Здравствуйте, вот такой вопрос ООО ХКБ передал мой кредитный договор Совкомбанку, при этом я не была должным образом уведомлена ни со стороны одного и др.банка
Передача кредитного договора от одного банка другому (цессия) не требует вашего предварительного согласия, если иное не предусмотрено вашим кредитным договором, согласно статье 382 Гражданского кодекса РФ. Уведомление о состоявшемся переходе прав требования, как правило, направляется должнику в письменном виде, однако отсутствие такого уведомления не делает саму сделку по переуступке прав недействительной и не освобождает вас от обязанности погашать задолженность. Согласно статье 385 Гражданского кодекса РФ, если вы не были уведомлены, вы имеете право потребовать доказательства перехода права требования (например, договор цессии или выписку из него) от нового кредитора, в данном случае — от Совкомбанка. До получения таких доказательств вы вправе приостановить исполнение обязательств без риска начисления штрафов и пеней, так как должник не считается просрочившим, пока не получит подтверждение перехода прав к новому лицу. Рекомендую направить в Совкомбанк официальный письменный запрос с требованием предоставить копию договора уступки прав требования (цессии) или уведомление о переходе прав, чтобы удостовериться в законности смены кредитора и корректности реквизитов для дальнейших платежей.
Здравствуйте! Такая ситуация — частая практика: в ноябре 2024 года Хоум Кредит Банк передал свои кредитные портфели Совкомбанку по соглашению об уступке прав требований (цессии). Важно понимать: банк имеет право продать ваш долг другому банку или коллекторам, если в кредитном договоре нет прямого запрета на такую уступку. Ваше несогласие или отсутствие уведомления не делают эту сделку незаконной.
Но по поводу уведомления — да, банк обязан был вас уведомить. Однако закон трактует это так: если вас не уведомили, вы вправе продолжать платить по старым реквизитам старому банку, и это будет считаться надлежащим исполнением обязательства. А новый кредитор (Совкомбанк) несёт риск неблагоприятных последствий от того, что вас не уведомили. То есть если вы после перехода долга заплатили Хоум Банку, Совкомбанк не вправе требовать с вас повторно.
Что делать прямо сейчас:
Проверьте, не было ли уведомления: смс, письма, уведомление в личном кабинете или на сайте банка. Совкомбанк в похожих случаях ссылался на то, что рассылал смс и размещал информацию на сайте. Если ничего не было — это ваше преимущество.
Если вы после ноября 2024 года платили по старым реквизитам Хоум Банка — сохраните квитанции и выписки. Это ваша защита: вы не знали о смене кредитора.
Уточните в Совкомбанке условия: по закону уступка не должна ухудшать ваше положение. Если вам поменяли процентную ставку, срок или увеличили платежи — это может быть основанием для жалобы в ЦБ РФ или суд.
Главное — не игнорируйте новый банк, иначе набегут штрафы и пени, а суд, скорее всего, встанет на сторону банка. Обратитесь в Совкомбанк с заявлением, подтвердите свою личность, уточните актуальную сумму долга, реквизиты и график платежей. Если выяснится, что уведомление действительно не направляли, вы можете подать жалобу в Центральный Банк РФ на нарушение ваших прав.
При необходимости готов вам предоставить весь алгоритм ваших действий или провести дополнительную консультацию только на платной основе. Если мой ответ был вам полезен — можете отблагодарить юриста — pravoved.ru/pay/lawyer-reward/id/4417895/ За подробной консультацией обращайтесь в чат — pravoved.ru/private/chat
Здравствуйте, Виктория!
Если вас не уведомили должным образом о передаче долга в Совкомбанк (например, заказным письмом), то первое и главное — ничего не платите новому кредитору без получения от него официального письменного подтверждения перехода прав с реквизитами. Свяжитесь с ХКФ Банком и требуйте у них справку о том, кому и когда был передан договор, а также каким способом вас уведомили. Параллельно закажите свою кредитную историю: если из-за неразберихи там появилась просрочка, пишите в оба банка заявление об исправлении ошибки, а при отказе обращайтесь финансовому уполномоченному или в суд. Знайте, что риск неполучения вами платежей из-за отсутствия уведомления лежит на новом кредиторе.
Давайте разберём Вашу ситуацию предметно в личном чате — там я подготовлю детальный порядок действий именно для Вашего случая. Пишите: https://pravoved.ru/lawyer/128.... воспользуйтесь кнопкой «Общаться в чате»
Если ответ уже оказался полезен, буду признателен за благодарность. Любая сумма — это Ваша оценка моих стараний и лучший стимул помогать Вам с удвоенной отдачей - благодарность юристу.
Пусть всё складывается в Вашу пользу. Всегда на связи — юрист Николай Бакшанов
