Поломка телефона

Ребёнок бежал по школе и наткнулся на девочку у которой в руках был телефон. Она его выполнила разбился дисплей и не работает камера. Должны ли родители девочки, которая наткнулась на нее оплатить поломку телефона?

Я являясь гражданином РБ преобрел телефон со страховой в РФ "Связной" При обращении по поломке телефона мне отказывают по причине отсутствия регистрации. Правомерно ли это. Ведь я мог преобрести товар уехать и по приезду обратится.

Добрый день. 22 июня 2017 года я приобрела мобильный телефон в известной торговой точке. Стоимость его была- 18.000. Сотрудник салона оповестил, что на условиях кредита салон сделает скидку на аппарат. Я согласилась. Дополнив мою покупку страховкой, чехлом, итоговая сумма моей покупки составила 17.333 руб., из которой сумма телефона - 14.000 руб.(Что подтверждается товарным чеком) Всю свою покупку я оформила в кредит. Через 2 месяца пользования аппаратом, я заметила потемнения на экране, пока экран перестал полностью показывать изображения. 25 августа я обратилась в торговую точку и мой телефон забрали по гарантии в сервисный центр торговой точки. По истечении 45 дней , 10 октября я обратилась в торговую точку, где мне изъяснили что поломка телефона заводская и предложили следующее решение моей проблемы: обмен любого телефона на сумму 14.000 руб. Я ответила отказом, так как хочу иметь телефон той марки, которую приобретала изначально. По словам сотрудника я могу это сделать с условием доплаты, т.к. аппарат стоит 18.000 руб. Я составила претензию, что не согласна с условием. Получила отказ. Что мне делать? Права ли я, что не соглашаюсь на доплату

Добрый день. Подскажите пожалуйста, какие должны быть действия продавца после третей поломки телефона не по моей вине? Покупался телефон чуть больше года назад, первая поломка произошла спустя год ( гарантия 2 года ), не включался телефон, производилась замена платы, вторая была спустя неделю, не видел вторую симкарту, опять отправили на ремонт в другой город, опять ждал около двух недель, в замен никакой другой телефон не давали (должны дать или нет?), в сервисе обновили ПО, забрав телефон спустя недели две, начала барахлить вибрация и перестал работать внешний динамик. Телефон покупался в евросети, я про них очень много наслышан, что бороться с ними в различных ситуациях - проблема. И что делать мне, какие либо претензии или жалобы писать, или просто прийти и потребовать обмен на другой телефон по такой же стоимости? Заранее спасибо!