Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

368 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
368 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Ответственность сторон при отсутствии договора

Здравствуйте!

Подскажите пожалуйста,как быть...

Ситуация такая : мужу коллега по работе посоветовал "хорошего" мастера по установке окон ПВХ.

Человек был проверенным и вроде бы надежным. 2 окна он нам установил хорошо,3-е не доделал (не замазал внешние швы и внутри уголки не наклеил).

Взял деньги за москитные сетки. И все,пропал. По телефону (хотя обычно он вообще игнорирует наши звонки )детский сад какой-то:"Ой,я забыл","Ой,я сегодня подвезу вечером","У меня много проблем,не до вас сейчас".

И так на продолжении месяца.

И вот уже 2 недели телефон вообще отключен.

Мы знаем его адрес,пару раз приезжали к нему,тот клялся,что вечером привезет сетки или деньги вернет,но вечером снова "терялся".

Коллега по работе,который его посоветовал,хотел разобраться,но вместо этого узнал,что этот мастер еще пару человек "кинул" подобным образом.

Скажите пожалуйста,имеет смысл обращаться в правоохранительные органы,или никакого смысла нет раз у нас договора не было оформлено?

08 Июля 2014, 12:35, вопрос №496077 Ольга, г. Петропавловск-Камчатский
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Задать вопрос юристам сайта.

Сегодня 04.12.2016 мы ответили на 613 вопросов. Среднее время ответа — 14 минут.

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Давлятчина Любовь Юрьевна

    Ольга, между вами и данным мастером заключен договор, но не в письменной форме, а в устной, и это не лишает Вас права обращаться за защитой своих нарушенных прав в том числе и в правоохранительные органы. Естественно, было бы лучше иметь на руках хотя бы расписки о том, что вы передали ему деньги. Если в полицию заявления напишут несколько граждан, то возможно
    это принесет свои положительные результаты.

    Я бы советовала все же написать заявление в полицию.

    08 Июля 2014, 15:24
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats