Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

372 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
372 юриста сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Существенный недостаток?

В марте 2014 года приобрели в автосалоне Хендай Велостер. Обнаружили, что бежит масло с коробки передач. Прошли осмотр у ОД. Заключение - дефект литья корпуса АКПП (микротрещина). Требуется замена корпуса АКПП. Механических повреждений нет. Эксплуатировать не рекомендуется.

Хотим отказаться от авто и чтоб вернули денежные средства. Является ли данный дефект существенным недостатком???

08 Июля 2014, 12:33, вопрос №496070 Александра, г. Нижневартовск
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Сунятуллин Рушан

    Александра, добрый день!

    Вопрос существенности недостатка определяется судом.

    Однако часто суды не хотят брать на себя ответственность относительно определения вида недостатка и поручают это экспертам.

    Исходя из этого вы можете провести независимую экспертизу и проконсультироваться с экспертом, может ли он дать такое заключение.

    Либо можете обратится с требованием к продавцу с претензией о возврате денежных средств и продавец самостоятельно проведет экспертизу.

    В любом случае в суде вы можете оспорить экспертизу продавца и провести судебную экспертизу.

    существенный недостаток товара (работы, услуги) — неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки;

    Будут вопросы по составлению претензии — обращайтесь.


    08 Июля 2014, 14:47
    Ответ юриста был полезен? + 1 - 0
    Свернуть
stats