8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Некоторые жители требуют перерасчет содержания жилья из-за неработающего лифта

Здравствуйте! У нас ТСЖ, один подъезд в доме. В подъезде 2 лифта, один из них находится на ремонте неделю, второй функционирует. Некоторые жители требуют перерасчет содержания жилья из-за неработающего лифта. Правомерно ли это? Ведь фактически услуга оказана

, Елена, г. Вологда

Добрый день!

Да, требования жителей о перерасчёте правомерны. Даже если второй лифт работает, отключение одного из двух — это нарушение качества содержания общего имущества.

Почему это так

Согласно Жилищному кодексу РФ (ч. 10 ст. 156) и Постановлению Правительства РФ № 491 (п. 6 Правил изменения размера платы), при оказании услуг по содержанию и ремонту общего имущества ненадлежащего качества или с перерывами, превышающими установленную продолжительность, плата должна быть снижена.

Лифты входят в состав общего имущества дома. ТСЖ (как управляющая организация) обязано обеспечивать их надлежащую работу. Нормативный срок устранения неисправности лифта при внеплановом ремонте — не более 24 часов (Приложение № 2 к Постановлению Госстроя РФ № 170).

Неделя ремонта одного лифта явно превышает этот срок, поэтому перерасчёт положен.

аргумент «второй лифт работает, услуга оказана» не работает. Два лифта — это проектное решение дома, и содержание обоих входит в оплачиваемые услуги. Один неработающий лифт = снижение качества услуги для всех.

1
0
1
0

Здравствуйте, Елена!

Требование о перерасчете правомерно только в том случае, если простой лифта превысил установленные законом сроки аварийного восстановления (обычно не более 24 часов с момента заявки) или если второй лифт не обеспечивает нормативную доступность для маломобильных граждан и перевозки грузов, поскольку при наличии одного исправного лифта услуга по вертикальному транспорту считается оказанной надлежащим образом. Если же ремонт проводится в рамках планового обслуживания или капитального ремонта и укладывается в допустимые сроки, а второй лифт работает бесперебойно, основания для снижения платы за содержание жилья отсутствуют, так как эта статья включает расходы на обслуживание всего лифтового хозяйства, а не оплату каждой отдельной поездки. Рекомендую запросить у ТСЖ акт о причинах и сроках ремонта, чтобы подтвердить соблюдение регламентов; если сроки нарушены, перерасчет должен быть произведен автоматически за период сверхнормативного простоя.

Давайте разберём Вашу ситуацию предметно в личном чате — там я подготовлю детальный порядок действий именно для Вашего случая. Пишите: https://pravoved.ru/lawyer/128.... воспользуйтесь кнопкой «Общаться в чате»

Если ответ уже оказался полезен, буду признателен за благодарность. Любая сумма — это Ваша оценка моих стараний и лучший стимул помогать Вам с удвоенной отдачей - благодарность юристу.

Пусть всё складывается в Вашу пользу. Всегда на связи — юрист Николай Бакшанов

1
0
1
0
Похожие вопросы
Можно получить перерасчет если не было установлено счетчиков?
Горводоканал через суд требует оплату за воду которую ни кто не потреблял. можно получить перерасчет если не было установлено счетчиков?
, вопрос №4958826, Aндрей, г. Москва
1150 ₽
Вопрос решен
Недвижимость
В случае, если за 60 дней окончания очередного года действия Договора управления МКД не проведено общее
Здравствуйте! Вопрос 1 С 01 января 2026г. в России вступили в силу изменения по налогообложению по НДС предусмотренных ФЗ от 28.11.25г. №425-ФЗ, в связи с этим наша УК (находится на УСНО) стала налогоплательщиком НДС по ставке 5%. В мае 2026г., т.е. в настоящий момент УК выступила инициатором общего собрания собственников, выдала всем бюллетени голосования, которые содержат два пункта: 1. Утвердить Дополнительное соглашение №1 от 01 января 2026г. к Договору управления МКД (утвержденным Протоколом №1/2019 от 26 июня 2019г. 2. В случае, если за 60 дней окончания очередного года действия Договора управления МКД не проведено общее собрание Собственников или такое собрание признано не состоявшимся, ежегодно начиная с 01 января 2027г. изменять размер платы за содержание помещения на очередной год на индекс потребительских цен, рассчитанных территориальным органом Росстата за предыдущий год в соответствии с «Основными положениями индексации потребительских цен». Вопрос по пункту 1 – на сколько правомерны действия УК просить Собственника проголосовать за документ, который нужно подписывать задним числом? Вопрос по пункту 2 – если собственник в большинстве проголосовал «против», имеет ли право УК повышать тариф на содержание жилья в одностороннем порядке, т.е. без согласия Собственников?
, вопрос №4958622, Вайнтрауб Татьяна Юрьевна, г. Москва
Какие у меня в этой ситуации риски, это единственное жилье
Здравствуйте в 2024 году приобрела квартиру в жилом доме который признан аварийным, квартира оформлена на двоих несовершеннолетних детей. Дом должны были расселить еще в 2025 году но так и не расселили. Сейчас жители дома подали в суд на расселения. Хотела уточнить по своей ситуации, мне сказали что так как я уже приобрела квартиру когда она была признана аварийной мне только будет выплачена компенсация на сумму указанную в договоре купли продажи, могут ли ее оплатить меньше этой стоимости? могу ли я написать какое то заявление, что бы мне выплатили раньше не дожидаясь когда уже всех начнут переселять? Какие у меня в этой ситуации риски, это единственное жилье
, вопрос №4956976, Виктория, г. Уфа
Подскажите пожалуйста, во дворе многоквартирного дома паркуются жители соседнего дома, в результате мы, жители данного дома вынуждены ставить автомобили где то за домом, в общем где придется
Добрый день. Подскажите пожалуйста, во дворе многоквартирного дома паркуются жители соседнего дома, в результате мы, жители данного дома вынуждены ставить автомобили где то за домом, в общем где придется. Можно ли установить знаки парковки только жителям данного дома и есть ли какое-то наказание непорядочным жителям соседних домов?
, вопрос №4956841, Александр, г. Уфа
У нас с сыном инвалидом это единственное жилье?
Добрый день! Фирма моего сына должна деньги банку .Сейчас банк дал кредитные каникулы на ,6 месяцев.У сына есть квартира и часть дома .в котором я проживаю со вторым сыном ( инвалидом детства). Если мой старший сын подарит свою часть инвалиду или продаст мне по рыночной стоимости .заберут ли эту долю в случае если банк подаст а суд на фирму сына ( сын по некоторым договорам выступает поручителем? Как нам сберечь наш дом от торгов? У нас с сыном инвалидом это единственное жилье?
, вопрос №4951606, Надежда, г. Москва
Дата обновления страницы 22.05.2026