Для проведения всех необходимых процедур мне оформили, как мне сказали представители клиники, рассрочку, но по факту оказалось что это кредит

Question

Доброго времени суток. Хочу расторгнуть договор со стоматологической клиникой. Для проведения всех необходимых процедур мне оформили, как мне сказали представители клиники, рассрочку, но по факту оказалось что это кредит. Понял что услуги других клиник намного бюджетнее и делают они всё более качественно, поэтому никакими услугами данной клиники я решил не пользоваться, и даже не начинал. Уплачивать по кредиту соответственно продолжать не хочу, тем более в данный момент материальное положение тяжёлое- ежемесячно плачу по кредитным картам и нет постоянного заработка. Было подписано дополнительное соглашение, согласно которому в течение двух месяцев я не выплачивал ничего по кредитному договору, но по истечении данного срока снова продолжил. Хочу уточнить- если было подписано допсоглашение- стоит ли это указывать в заявлении о расторжении основного договора, в частности в требовании вернуть сумму, указанную в договоре? Правильно ли я понимаю что с учётом допсоглашения сумма к возврату должна быть меньше той, которая была обозначена в договоре изначально? Заранее благодарю. Алексей.

Ольга Шацкая · Answer

Вам необходимо обратиться в клинику с претензией о расторжении договора и возврате денежных средств, после чего, пр отрицательном ответе из клиники - в суд. Если нужна более подробная консультация или помощь в составлении документов — пишите в личные сообщения, постараюсь Вам помочь

Дмитрий Квон · Answer

Здравствуйте, Алексей! . . 1 .Вернуть деньги за услугу, которую не оказали, вполне реально. Достаточно расторгнуть договор по ст. 32 ЗоЗПП. Поскольку лечение так и не началось, клиника должна перечислить всю сумму обратно на ваш кредитный счёт. Вряд ли она сможет подтвердить расходы документально. Платить «за воздух» вы точно не обязаны. . 2.Что делать? 1) Собрать документы. Посмотреть, что указано в договоре. При необходимости предоставьте их юристу для оценки. 2) Составить письменное требование о расторжении договора. Тут надо смотреть основания. Например, по ст. 32 ЗозПП, либо иные. Уведомить банк. 3) Обращаться в суд, если все же не решите вопрос до суда. Хотя досудебный порядок тут не обязателен, но это помогает взыскать штраф согласно ст. 13 ЗоЗПП. . 3. Почему это сработает? — Мой подход основан на 16-летней следственной и судебной практике. Знаю, как заставить коммерческие клиники быстро возвращать деньги за невыполненные процедуры. — Победы в кассациях и Верховном Суде РФ (№78-АД24-17-К3) — ломаю даже безнадежные дела. — Взыскано 126 млн. рублей. — Рейтинг 10/10 и более 4541 отзыва. Посмотрите сами ( ссылка вот тут). ⬅️ . 4. Как я помогу? — Проведу бесплатный экспресс-анализ ваших документов (договора, кредита и допсоглашения) за 24 часа. Найду дыры и скрытые комиссии, которые не видят обычные юристы. . 5. Следующий шаг: Напишите в чат️ (кнопка «Общаться в чате») и начнём работу. Отвечу в течение 24 часов. ⬅️ . . С уважением и готовностью помочь, юрист Квон Дмитрий Викторович

Александр Ларин · Answer

Здравствуйте, Алексей! Вы вправе в любое время до полного исполнения договора отказаться от оказания вам услуг или выполнения работ (ст. 32 Закона о защите прав потребителей). Для отказа достаточно вашего желания, а причины значения не имеют. Вам обязаны вернуть деньги, но имеют право удержать сумму затрат, уже понесенных в связи с договором. Исполнитель обязан обосновать размер затрат, предоставив их доказательства, и не имеет права требовать с вас уплаты штрафов или неустоек за отказ от дальнейшего оказания услуг. Срок возврата денег, ответственность за нарушение этого срока Законом не установлены. Поэтому вам должны вернуть деньги не позднее 7 дней с даты получения соответствующего требования (если иной срок не установлен в договоре) (ст. 314 Гражданского кодекса РФ). В случае нарушения этого срока по вашему требованию исполнитель обязан уплатить проценты за пользование чужими денежными средствами (ст. 395 Гражданского кодекса РФ). При самостоятельном обращении за возвратом денег очень часто в таком возврате отказывают или предлагают несущественную сумму. Понятно, что исполнитель не заинтересован в возврате денег. Обоснованное заявление о возврате денег рекомендую подавать лично в 2 экземплярах с указанием способа возврата денег или ценным письмом с описью вложения на юридический адрес исполнителя. Если услуги были оплачены за счет кредитных средств, в рассрочку, то обращаться с заявлением все равно нужно к исполнителю, а не в банк. Платежи по кредиту нужно продолжать вносить, поскольку банк не является стороной в договоре между исполнителем и вами. Заявление советую подавать именно со своим текстом, а не по форме исполнителя, т. к. часто в предлагаемых формах уже заранее содержатся вредные вам фразы, которые помешают получить деньги. При несогласии с размером возвращенной суммы у вас есть право на обращение в суд с иском. Имею значительный опыт в возврате денег в аналогичных обстоятельствах. Если у вас остались вопросы, требуется составление досудебного заявления (претензии) или иска в суд, пишите мне напрямую в чат . Стоимость услуг и срок согласуем там же. Всего доброго! С уважением, эксперт Александр Ларин Это ответ юриста, а не искусственного интеллекта. Если он вам помог, вы можете отблагодарить его здесь pravoved.ru/pay/lawyer-reward/id/1132716/ прямо сейчас. Вам несложно — юристу приятно!

Виталий Шишкин · Answer

Доброго времени суток! Пишите заявление в клинику о расторжении и возврате денег. Вам должны вернуть деньги за минусом фактических расходов клиники, которые должны будут Вам документально обосновать.ст.782 ГК РФ, ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» и ст. 782 ГК РФ. Если нужна помощь обратитесь ко мне в чат.

Хабас Гучапшев · Answer

Здравствуйте! Если Вы вообще не приступали к лечению и никакие медицинские услуги Вам фактически не оказывались, то при расторжении договора с клиникой Вы вправе требовать возврата денежных средств за вычетом только тех расходов, которые клиника реально понесла и сможет документально подтвердить. Это следует из ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» и ст. 782 ГК РФ. Что касается дополнительного соглашения, то его лучше упомянуть в заявлении. Однако здесь важно понимать его содержание. Если это соглашение касалось исключительно кредитного договора (например, отсрочка платежей банку), то оно не уменьшает сумму, которую клиника должна вернуть за неоказанные услуги. В таком случае размер возврата определяется условиями договора с клиникой и объёмом фактически оказанных услуг, а не условиями кредита. Если же по условиям допсоглашения часть денежных средств была удержана, возвращена или каким-либо образом изменена стоимость услуг, тогда это может повлиять на размер требований. Обычно в подобных ситуациях в заявлении указывают требование вернуть денежные средства, перечисленные клинике банком по договору оказания услуг. После возврата денег клиникой кредит, как правило, погашается досрочно перед банком, а проценты, уже уплаченные банку за период пользования кредитом, нередко приходится отдельно урегулировать с банком и клиникой в зависимости от обстоятельств оформления договора. Поэтому без изучения текста допсоглашения нельзя однозначно сказать, должна ли уменьшаться сумма возврата. Во многих случаях отсрочка платежей по кредиту вообще не влияет на размер денежных средств, подлежащих возврату клиникой. С наилучшими пожеланиями, Хабас Феликсович.