Можно ли вернуть кровать с поврежденной обивкой, если товар не подошел по габаритам?

Светлана, здравствуйте. Надичие повреждений обивки является самостоятельным основанием для возврата товара ненадлежащего качества согласно ст. 18 Закона «О защите прав потребителей». Ссылка магазина на габариты в данном случае неправомерна, так как вы заявляете требование не по причине того, что кровать не подошла, а из-за обнаруженных дефектов. Несмотря на то что по ст. 459 ГК РФ риски повреждения переходят к вам после подписания акта приемки, магазин обязан доказать, что дыры появились именно по вашей вине, если на товар установлен гарантийный срок. В суде вам поможет проведение независимой экспертизы, которая может подтвердить производственный характер повреждений (например, следы заводского оборудования или упаковки). Прямо сейчас вам необходимо направить продавцу письменную досудебную претензию, указав, что товар имеет существенные недостатки, скрытые под упаковкой, которые невозможно было выявить при первичной приемке на КПП без полной распечатки изделия.

Если необходима моя помощь или дополнительная консультация, обращайтесь.