8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Здравствуйте у меня хотят забрать сына за то что в магазине где я работала на меня написали жалобу что я

Здравствуйте у меня хотят забрать сына за то что в магазине где я работала на меня написали жалобу что я пробовала несовернолетним сигареты видели к у заместителя нет детей и их не волновала что мне опека может лишить родительских прав

, Юлия, г. Краснодар

Здравствуйте. Ситуация очень тревожная, и я прекрасно понимаю ваш страх.

За одну жалобу (даже если она подтвердится) без других отягчающих обстоятельств лишить родительских прав — НЕВОЗМОЖНО. Опека не заберет ребенка только на основании слов вашего заместителя или одной жалобы.

Однако, игнорировать эту ситуацию нельзя, так как формально поданный сигнал в органы опеки они обязаны проверить.

Ниже я подробно объясню, какие у них полномочия, чего вам бояться на самом деле, и как правильно действовать.

1. Почему вас НЕ лишат родительских прав из-за этого случая?
Давайте заглянем в Статью 69 Семейного кодекса РФ. Там перечислены исчерпывающие основания для лишения прав.

Ваш заместитель угрожает вам тем, что в принципе невозможно сделать на основании такого проступка. Даже если докажут факт продажи сигарет, максимум — штраф на вас как на продавца (не как на мать).

2. Что на самом деле может сделать опека? (По закону)
В органы опеки поступил сигнал от некоего «заместителя» (скорее всего, вашего бывшего коллеги) о том, что вы якобы продавали сигареты детям на рабочем месте. Закон обязывает опеку провести проверку.

Как проходит проверка:
Выход по месту жительства. Социальный работник придет к вам домой. Посмотрит: чистота, еда в холодильнике, есть ли у ребенка спальное место, игрушки/книги по возрасту, нет ли антисанитарии.
Беседа с ребенком. Спросят вашего сына: как к нему относится мама, кормит ли, бьет ли, пьет ли, гуляет ли с ним, не закрывает одного дома.
Запрос характеристик. Опека направит запросы в поликлинику (о здоровье ребенка на учетах) и в школу/детский сад (о поведении ребенка и вашем участии в его жизни).
Истребование документов. Справки о доходах, характеристика с вашей работы — в том числе о той ситуации, о которой вы пишете.

Какое может быть решение опеки после проверки:

а) Если жалоба НЕ подтвердится.  Опека напишет «Акт обследования жилищно-бытовых условий», где укажет, что ребенок проживает в норме, угрозы жизни и здоровью нет. Жалобу признают необоснованной. Дело закрыто.

б) Если подтвердится, что вы продали сигареты. Опека составит акт, укажет, что случай продажи был, но условия жизни нормальные. Вас пригласят на беседу, выдадут предупреждение о недопустимости. Могут поставить на учет как «семью в СОП» (социально опасное положение) только если это не единичный случай, а система (например, вы пьете, ребенка нет дома, он голодный).

Никто не заберет ребенка сразу. Процесс лишения занимает от полугода до года, и только через суд. Ваша ситуация — это не повод даже для ограничения прав (ст. 73 СК РФ).

3. Угроза «В Опеках нет детей, их не волнует» — Это правда только отчасти
Да, сотрудники опеки часто формальны. Но их задача не забирать всех подряд, а защищать права ребенка. Если они увидят пьющую мать, грязную квартиру, истощенного ребенка — они будут бить тревогу.
Если же они увидят обычную квартиру, накормленного и ухоженного ребенка, который вас любит — единственное, что они сделают, придут 1-2 раза и закроют проверку актом «не подтвердилась». Им не нужны лишние проблемы и отчеты.

4. Может ли эта ситуация повлиять на решение по вашему сыну через суд?
Только косвенно, и то если вы соврете. Если когда-нибудь в будущем дойдет до суда по лишению прав (например, из-за пьянства или жестокости), этот эпизод могут присовокупить как «мама ведет аморальный образ жизни».
Но одного эпизода недостаточно. Суд спросит: «Еще что-то было?» Если нет — этот пункт просто отбросят.

Что делать ВАМ ПРЯМО СЕЙЧАС?
Успокоиться. Паника сейчас — ваш главный враг. Действуйте спокойно и уверенно.
Никуда не бежать с повинной. Не звоните опеке сами, не пишите объяснительных.
Подготовить дом. Уберите беспорядок. В холодильник — продукты (хотя бы крупы, молоко, хлеб, масло). Комната сына должна быть чистой, с кроватью, письменным столом, игрушками по возрасту. Если есть кошка/собака — чисто.
Подготовить документы. Сложите в папку: паспорт ваше и сына, свидетельство о рождении, справки из поликлиники (профилактические прививки, здоров), любые справки о доходах (2-НДФЛ, справка из ЦЗН, алименты и т.д.)

Если опека придет: Будьте спокойны и приветливы. Не ругайтесь, не истерите.
Предложите чай/кофе, покажите квартиру.

На вопрос о работе скажите правду: «Я работала в магазине, меня необоснованно оговорил заместитель, с которым у нас конфликт. Я никогда не продавала сигареты несовершеннолетним, это клевета. Но если даже на работе проверка подтвердит факт продажи (чего не было), я признаю свою ошибку как работника торговли, но к моему сыну и моей семье это не имеет никакого отношения».

Если начнут запугивать «передачей в ПДН»: Скажите, что вы готовы сотрудничать, предоставить характеристики из школы (если ребенок учится хорошо), и что сын у вас ухожен и любим. Предупредите, что если угрозы не прекратятся, вы подадите жалобу в прокуратуру на неправомерные действия.

Резюме
Лишить прав за продажу сигарет НЕВОЗМОЖНО.
Опека придет проверять жилье и обстановку в семье.
Если у вас чисто, сын накормлен и здоров — забирать его не будут. Максимум — профилактическая беседа или штраф на работе.
Не бойтесь заместителя. Ее угрозы не имеют юридической силы. Ее заявление в опеку — не приговор, а просто сигнал к проверке.

Если вам поступит вызов в опеку, обязательно напишите мне. Я помогу подготовиться к беседе.

Не дайте себя запугать. Вы хорошая мать, раз переживаете.

0
0
0
0
Похожие вопросы
На территории крыма не выплачивают суточные боевые, не смотря на то что есть распорядение правительства где указано что Крым является приграничной зоной
На территории крыма не выплачивают суточные боевые, не смотря на то что есть распорядение правительства где указано что Крым является приграничной зоной
, вопрос №4947494, Сергей, г. Москва
Что мне делать, есть ли возможность выиграть в суд если они откажутся возвращать средства
19 марта, к своему 17-летию, я приобрёл iPhone 15 Pro 256 GB в цвете Natural Titanium. Изначально я нашёл объявление на платформе Авито, где данный телефон был выставлен примерно за 55 000 рублей. В объявлении было указано, что телефон имеется в наличии, а также была указана акция, связанная с 23 февраля, хотя на тот момент уже был март. Когда я приехал в магазин, цена оказалась уже другой — мне сообщили стоимость около 68 000 рублей. Вместе с зарядным устройством общая сумма покупки составила 70 200 рублей. С самого начала я чётко обозначил продавцу свои условия: мне нужен был именно новый iPhone 15 Pro, не восстановленный, не бывший в использовании, объём памяти 256 GB, цвет Natural Titanium (серый / натуральный титан). Для меня было принципиально важно приобрести именно новый телефон. Продавец сообщил, что именно такой новый телефон якобы отсутствует в наличии, так как его «уже заказали» и продать мне его не могут. При этом на Авито было указано, что телефон есть в наличии. Позже, приезжая в магазин ещё несколько раз, я заметил, что аналогичную фразу о том, что нужная модель «заказана», они говорили и другим покупателям, особенно по моделям ниже iPhone 16, из-за чего у меня возникло подозрение, что это была просто стандартная отговорка. В итоге мне был продан телефон, который визуально был представлен как новый. Однако уже при первичном осмотре я заметил странный момент: возле разъёма зарядки, рядом с одним из винтов, была какая-то серая наклейка или след, который легко сдвигался пальцем. Под ним была заметна небольшая царапина или потёртость возле порта зарядки. Для нового телефона это вызвало у меня сомнения. После начала использования дома выявились серьёзные проблемы с устройством. В первую очередь — плохая работа микрофона: меня плохо слышно как при обычных звонках, так и в голосовых сообщениях в мессенджерах. Далее обнаружилась очень быстрая разрядка аккумулятора: несмотря на то, что в настройках показывалось 100% состояния батареи, даже при включённом режиме энергосбережения и отключении всех лишних функций телефон мог полностью разрядиться примерно за 4 часа. Также были проблемы с экраном: наблюдалось мерцание, нарушения цветопередачи, нестабильный цветокор. Позже ситуация ухудшилась — при использовании приложения TikTok начал проявляться эффект выгорания дисплея: нижняя часть интерфейса приложения как будто оставалась видимой даже после выхода из приложения. Если некоторое время не пользоваться TikTok, этот след пропадал, затем появлялся снова. После обнаружения этих проблем я обратился в магазин по гарантии и передал телефон на диагностику. Телефон был принят сотрудниками магазина, однако уже на этом этапе возникли вопросы по документам: в акте приёма-передачи была указана дата 18 марта, хотя фактически устройство было передано позже — 21 или 22 марта. Я считаю, что дата была указана некорректно, возможно ошибочно, либо для сокращения сроков диагностики. Во время приёма мне сообщили, что диагностика может занимать до 14 календарных дней. При этом сотрудники обещали самостоятельно связаться со мной по результатам проверки. Однако за всё это время мне ни разу никто не позвонил. Все звонки осуществлял только я сам. Когда срок подходил к завершению, я несколько дней подряд звонил самостоятельно, начиная примерно с 14-го дня. Конкретной информации мне не предоставляли, телефон возвращать не спешили. В итоге мне пришлось лично приехать в магазин, и даже тогда сотрудники не хотели сразу выдавать устройство. Только после моего настойчивого требования, с указанием на нарушение сроков, мне вернули телефон. По результатам диагностики мне сообщили, что «неисправностей не выявлено». Сотрудник пытался объяснить проблемы с экраном особенностями системы и даже ссылался на «iOS 26», утверждая, что нужно просто поменять обои и подождать. Также по проблемам со звуком мне объяснили, что якобы всё работает нормально. Однако после возврата устройства все проблемы остались, а некоторые даже усилились. На данный момент проблемы с телефоном продолжаются: микрофон работает плохо, аккумулятор быстро разряжается, экран мерцает и проявляет признаки выгорания, остаются сомнения по состоянию самого устройства и его происхождению. Позже, уже внимательно изучая документы, я обнаружил в гарантийном талоне формулировку о том, что «мобильный телефон активирован в целях прохождения таможенного досмотра и новым устройством не является». При этом при продаже мне никто отдельно не объяснял этот факт, несмотря на то, что я прямо заявлял о необходимости покупки именно нового телефона. Если бы мне было прямо и понятно сообщено, что устройство не является новым, я бы отказался от покупки. Учитывая совокупность обстоятельств — расхождение цены между Авито и магазином, продажу не нового устройства под видом нового, наличие дефектов сразу после покупки, формальную диагностику без устранения недостатков, а также сомнения в добросовестности продавца — у меня возникли серьёзные основания полагать, что мне был продан активированный, возможно восстановленный или ранее использовавшийся телефон по цене нового устройства. Что мне делать,есть ли возможность выиграть в суд если они откажутся возвращать средства.
, вопрос №4945142, Александр, г. Москва
Хотят забрать телефон Сказал что взял на пользование у подруги Сказали принести чек и что б она пришла И что будет дальше?
Хотят забрать телефон Сказал что взял на пользование у подруги Сказали принести чек и что б она пришла И что будет дальше?
, вопрос №4944854, Руслан, г. Сарапул
Здравствуйте хотел уточнить по болезни можно ли уволиться с сво и что может грозить так как не было указана
Здравствуйте хотел уточнить по болезни можно ли уволиться с сво и что может грозить так как не было указана болезнь , контракт был подписан на год прохожу службу уже год , 2 месяца сам не переподписывал ничего .
, вопрос №4944035, Александр, г. Москва
Здравствуйте хотела написать заявление жалобу на то что не отапливают детский сад мы ходим в садик У меня двое детей и там очень холодно хочу написать жалобу чтобы включили отопление как это сделать
Здравствуйте хотела написать заявление жалобу на то что не отапливают детский сад мы ходим в садик У меня двое детей и там очень холодно хочу написать жалобу чтобы включили отопление как это сделать
, вопрос №4943127, Лилия, г. Ноябрьск
Дата обновления страницы 11.05.2026