8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
1150 ₽
Вопрос решен

А куда теперь обращаться с претензией?

Просрочка выплат, которые полагаются детям погибшего на СВО отца. ПРоизошла какая-то волокита с выплатами. В итоге оказалось, что изменился номер номинального счёта, на который изначально приходили денежные средства. Банк не информировал об изменении номера счёта. Военкомат не просигнализировал о каких-то неполадках, что деньги не ложатся на счёт. Прошло достаточно большое время, финансовые потери и проблемы в делах благодаря этому. Кто теперь отвечать за это должен? Понимаю, что банк должен отвечать.Но организации, которые направляли денежные средства в банк и возникали проблемы. Почему не подали мне сигнал, что что-то не в порядке? Прочитала, что военкомат не несёт ответственность за контроль перевода денежных средств, за это отвечает следующие органы, куда они посылают наше заявление. А куда теперь обращаться с претензией? И стоит ли это делать? Вообще, конечно моральный ущерб есть. И,хотелось бы, чтобы каждый отвечал за свои поступки. За бездействие органов я вовремя не узнала о неполадках банковского счёта. Банк вообще не понятно что изобразил. До 11мая экспертиза будет. Не знаю, что теперь делать?

Показать полностью
Уточнение от клиента
Сын получил только президентскую выплату и региональную. Остальные до него не дошли. И ещё одна выплата не проведена кажется 1110. Она должна была быть ранее, но не была оформлена. А позднее видимо из-за изменений в номинальном счёте тоже не прошла. Сейчас я подаю в военкомат новый номинальный счёт. Ещё один открыла.
Уточнение от клиента
Заявление в пенсионном отделе о назначении пенсии по случаю потери кормильца была оформлена 10.12.2025года. Ещё там же были оформлены связанные со здоровьем, и ещё что-то. СОгаз заявление писала от 31.10.2025 года. А по 1110 не помню. У меня на руках нет ни одного заявления(( Это так не удобно. И я не знала сроки, когда должны были прийти деньги. Не было чёткости. Потом говорили, что по потере кормильца долго надо ждать. В итоге всё протянулось и закончилось тем, что оказывается проблема ещё в номинальном счёте. Он изменился сам по себе.
Уточнение от клиента
Я допустила ошибку, что не спросила копии заявлений в военкомате. Не указала там сумму какая должна быть и с какого периода. И в течение какого срока ждать эти деньги. Теперь вот мне нужно о статусе заявлений делать запрос в военкомат. И вообще все копии поданных заявлений взять. Поздно уже. Но лучше поздно, навести порядок. А то в голове всё эти держать дела сложно.
, Марина Лаврентьева, г. Казань

Марина Лаврентьева, добрый вечер.

. Остальные до него не дошли.

 Т.е. не получены страховая выплата и единовременное пособие? 

Из военкомата есть сведения о том, что он передал документы на выплату? 

И какого числа он их передавал? 

0
0
0
0
Марина Лаврентьева
Марина Лаврентьева
Клиент, г. Казань
Я не знаю этого. Я допустила ошибку, что не спросила копии заявлений. Не указала там сумму какая должна быть и с какого периода. И в течение какого срока ждать эти деньги. Теперь вот мне нужно о статусе моих заяв
лений делать запрос в военкомат. И вообще все копии моих заявлений взять.
Банк не информировал об изменении номера счёта. Военкомат не просигнализировал о каких-то неполадках, что деньги не ложатся на счёт.

 Военкомат не мог и не должен был этого делать — он действительно не осуществляет контроль за актуальностью открытого Вами счета. 

С его стороны лишь оказывается содействия в сборе и передаче документов на выплату.

И предел его ответственности заканчивается на том этапе, когда полученные им документы были направлены уполномоченным лицам для принятия решения о выплате.

Порядок осуществления указанных Вами выплат установлен приказами Министра обороны РФ от 08.12.2022 N 755

и от  25.10.2025 N 665.

И чтобы найти причину по которой не поступили средства, а также были ли допущены нарушения срока передачи документов и принятия по ним решения — Вам потребуется опять обратиться в военкомат.

В военкомате сейчас надлежит уточнить когда и кому они передали документы на выплату, номер реестра почтового отправления (или трек-номер), который подтверждает отправку указанных документов.

Потом уже на основании полученных данных уточнять у адресата — когда ими были получены соответствующие документы.

И исходя из даты их получения — можно смотреть были ли нарушены сроки осуществления выплат или нет. 

1
0
1
0
Похожие вопросы
Куда мне обращаться по этому поводу?
Здравствуйте, я жена свошника. У него погиб брат на сво, и теперь его тоже хотят отправить на задачу. Хотя они не имеют право. Куда мне обращаться по этому поводу?
, вопрос №4943099, Юлия, г. Москва
У дочери с мужем две ипотеки одна 2х комнатная с мат.капиталом и 1 комнатная, может ли дочь отказаться от однокомнатной квартиры в пользу мужа, а муж от 2х комнатной в пользу жены
У дочери с мужем две ипотеки одна 2х комнатная с мат.капиталом и 1 комнатная, может ли дочь отказаться от однокомнатной квартиры в пользу мужа, а муж от 2х комнатной в пользу жены. И куда надо обращаться?
, вопрос №4942876, Светлана, г. Москва
Здравствуйте, я девушка, хочу подписать контракт на сво, мед образования нет но есть образование повара, какой шанс того что меня возьмут и куда лучше обращаться?
Здравствуйте, я девушка, хочу подписать контракт на сво, мед образования нет но есть образование повара, какой шанс того что меня возьмут и куда лучше обращаться ?
, вопрос №4941803, Ангелина, г. Москва
Куда нужно обращаться, чтоб как-то на них повлиять?
Вообщем, покупал ноутбук в 2012году в рассрочку. Траст банк прислал почтой карту кредитную. Я ей пользовался, ложил деньги обратно. Но погасил не до конца, оставалось погасить 20 тыс. руб. Меня увольняют , так как мед. комиссию не прошёл из-за сердца. Я еду в область в банк прошу перекредитоваться под более низкий процент- мне в банке отказывают. Шлют письма, приезжают приставы, пишут акт, что с меня нечего взять, после лет пяти -принунудить вернуть меня долг, который вырос до полумиллиона вроде успокоились. В декабре приходит письмо от приставов что я должен выплатить 509 тыс. рублей какой то ООО " Аккорт-финанс". Спустя ПЯТНАДЦАТЬ ЛЕТ!!! Уважаемый юрист, проконтролируйте пожалуйста меня по этому поводу. Есть ли какие-то сроки давности? Сейчас я работаю Заполярным кругом, да з/п хорошая, но они заблокировали все карты и иногда, когда надо ехать домой - они удерживают 75-80%, а если приходят не больше суммы в виде суточных, удерживают 100%. Куда нужно обращаться, чтоб как-то на них повлиять?
, вопрос №4939064, Виталий, г. Москва
Дата обновления страницы 21.05.2026