Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

448 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
448 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Гражданское право

Туризм смена тура с одной страны на другую

Забронировали тур в тунис внесли предоплату 50%.хотим поменять на египет.возможно ли такое?до начала поездки ещё 2 месяца.

05 Июля 2014, 21:33, вопрос №493979 сергей, г. Санкт-Петербург
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Попробуйте посмотреть здесь:

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линию
для Москвы и Московской области:

8 499 705-84-25

Свободных юристов на линии: 8

Ответы юристов (2)

  • Юрист - Сапунова Наталья

    Здравствуйте, внимательно прочтите подписанный вами договор. Смена тура — это отказ от одной поездки и покупка другой. В договоре указываются выплаты, которые вправе потребовать турфирма( будь то туроператор или турагент) при отказе туриста от поездки. Исходя из срока -  2 месяца -  выплаты должны быть минимальны. Пишите отказ от забронированного турпродукта, решайте вопросы с возвратом денег  и оформляйте новую заявку. Разумеется турфирма может предложить вам варианты зачета или переоформления, но это возможность, а не обязательство.  

    Приятного путешествия 

    05 Июля 2014, 21:51
    Ответ юриста был полезен? + 1 - 0
    Свернуть
  • Юрист - Сунятуллин Рушан

    Сергей, добрый день!

    Вы вправе отказаться от услуги в любое время в случае оплаты исполнителю фактически понесенных расходов. Данные расходы исполнитель обязан доказать документально.

    Исходя из того, что до путешествия 2 месяца скорее всего никаких расходов исполнитель не понес. 

    Пишите претензию на возврат денежных средств, получайте деньги и покупайте новый тур.

    Будут вопросы по составлению претензии — обращайтесь, помогу

    06 Июля 2014, 22:51
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats