Попала в ДТП на каршеринге, все что заполняли инспектора сфотографировала и им отправила. но они требую какие то оригиналы документов от ГАИ. как их получить и где?
Каршеринговые компании часто требуют оригиналы или заверенные копии документов от ГИБДД (протокол, постановление или справку о ДТП), даже если вы отправили фото, для подтверждения страхового случая. Их можно получить в отделении ГИБДД в Москве, где оформляли аварию, или запросить дубликаты.
Где получить документы
Обратитесь в то подразделение ГИБДД (МВД), где инспектор фиксировал ДТП — адрес и контакты указаны в протоколе или на сайте gibdd.ru.
В Москве найдите нужный отдел по району.
Документы хранятся 3 года, дубликаты выдают по заявлению (устному или письменному) с паспортом.
Как получить лично
Возьмите паспорт, фото протокола и данные о ДТП (дата, место, участники).
Подайте заявление на выдачу заверенной копии или оригинала (если вы потерпевший).
Срок — несколько дней; если отказ, требуйте письменный.
Здравствуйте. Страховщик вправе сам запрашивать документы из ГИБДД — это их обязанность, а не ваша. Но если требуют именно от вас, оригиналы материалов дела выдаются в подразделении ГИБДД, которое оформляло ДТП — нужно обратиться туда лично с заявлением. Напишите в личку — подскажу, как грамотно это оформить и что именно запросить.
