Правомерно ли такое "безфиксаторство" со стороны больницы?

Здравствуйте.

Вопрос о праве пациента на фиксацию медицинских процедур (например, гастроскопии и колоноскопии) на видео регулируется несколькими нормативными актами, включая Федеральный закон «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» (№323-ФЗ) и общие принципы защиты прав пациентов.

Право на фиксацию процедуры
Прямого запрета на видеофиксацию медицинских процедур в законодательстве РФ нет. Однако возможность такой фиксации зависит от нескольких факторов:

Внутреннее положение медицинской организации. В каждой клинике могут быть свои правила, регулирующие использование фото- и видеосъёмки в помещениях. Эти правила обычно закреплены в уставе, правилах внутреннего распорядка или других локальных актах. Если в них прямо запрещено использование камер во время процедур, клиника вправе отказать в разрешении на съёмку.
Согласие медицинского персонала. Проведение съёмки может потребовать согласования с врачом и другими сотрудниками, участвующими в процедуре, так как это может повлиять на их работу и нарушить врачебную тайну (если в кадре окажутся другие пациенты или их данные).
Соблюдение конфиденциальности. Если в процессе съёмки могут быть зафиксированы сведения, составляющие врачебную тайну (например, данные других пациентов), это потребует дополнительного согласия всех затронутых лиц или соблюдения мер по анонимизации информации. 
На основании каких законов можно требовать разрешения
Пациент может ссылаться на следующие положения:

Статья 22 №323-ФЗ гарантирует право пациента на получение информации о состоянии своего здоровья, включая результаты медицинских обследований. Видеофиксация может рассматриваться как способ получения и сохранения такой информации. 
Принцип приоритета интересов пациента (статья 6 №323-ФЗ), который предполагает обеспечение условий для защиты прав пациента, включая право на контроль за оказанием медицинской помощи. 
Право на информированное добровольное согласие (статья 20 №323-ФЗ). При получении согласия на процедуру пациент вправе уточнить условия её проведения, включая возможность фиксации. 
Правомерность отсутствия видео- и фотофиксации со стороны больницы
Отсутствие видео- и фотофиксации само по себе не является автоматически незаконным. Медицинские организации вправе устанавливать свои правила проведения процедур, если они не противоречат федеральному законодательству. Однако если пациент считает, что отсутствие фиксации нарушает его права (например, затрудняет контроль за качеством оказания услуг или получение второго мнения), он может:

Обратиться к руководству клиники с письменным запросом о разъяснении причин отсутствия фиксации и возможности её организации.
Запросить максимально подробное описание процедуры и её результатов в медицинских документах. Пациент имеет право на получение копий таких документов (часть 5 статьи 22 №323-ФЗ). 
Обратиться в контролирующие органы (например, в территориальный орган Росздравнадзора или прокуратуру), если считает, что его права нарушаются.
Рекомендации
Заранее уточните в клинике правила проведения процедур, включая возможность видеосъёмки. Это можно сделать при записи на исследование или в ходе предварительной консультации.
Если клиника отказывает в разрешении на съёмку, запросите письменное обоснование отказа. Это пригодится для дальнейшего обжалования.

Если Вас устроил мой ответ, Вы можете меня отблагодарить по этой ссылке: pravoved.ru/lawyer/2384674/

Заранее большое спасибо!

Здравствуйте. Ваши опасения понятны, особенно с учётом отсутствия объективных подтверждений процедуры. Отвечаю по порядку на ваши вопросы.

Прямого запрета на личную видеозапись медицинских процедур, которые проводятся именно вам, в российском законодательстве нет. Более того, закон «Об основах охраны здоровья» это никак не регулирует, а судебная практика часто признаёт такие записи допустимым способом самозащиты ваших прав.

Требовать от больницы разрешения на запись и обосновывать это лучше всего следующим образом. Ссылайтесь на ст. 14 Гражданского кодекса РФ, которая позволяет защищать свои права любыми способами, не запрещёнными законом. Также можете сослаться на п. 2 ст. 45 Конституции РФ, где закреплено право на самозащиту. Запись вам нужна для фиксации качества оказанной услуги и получения второго мнения.

Что касается отсутствия фиксации со стороны самого медучреждения, отдельного закона, обязывающего их это делать, нет. Однако стандарты оснащения эндоскопических кабинетов (утверждённые Минздравом) предполагают наличие в них систем архивирования видео- и фотоизображений. Если больница получает лицензию на эндоскопию, оборудование должно позволять вести такую фиксацию. Значит, их позиция о невозможности предоставить запись — скорее вопрос внутренней организации, а не закона.

Закон прямо не обязывает врача бесплатно выдать вам копию видеозаписи на руки. Но вы вправе настаивать на её внесении в медицинскую карту, а затем запросить копию уже самой карты.

Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат — pravoved.ru/private/lawyer/