Скажите пожалуйста, надо ли оплатит госпошлину и если да, как посчитать?

Question

Здравствуйте! У меня целый месяц не работал интернет. При обращении Ростелеком назначил день и время прихода мастера. В этот день в назначенное время никто не приехал, приехали по позже, когда дома уже никого не было. Всё равно ничего не сделали. Хочу обратится в суд с иском и требовать моральный ущерб, так как от интернета зависит моя работа. Скажите пожалуйста, надо ли оплатит госпошлину и если да, как посчитать? Спасибо! Меня зовут Бадри)

Роланд Матилян · Answer

Здравствуйте, Бадри! При подаче иска к Ростелекому о защите прав потребителя в суд вы освобождены от уплаты госпошлины, и вам не нужно ничего платить или как-то её рассчитывать. Согласно Закону «О защите прав потребителей» и Налоговому кодексу РФ, вы можете подать иск без какой-либо оплаты, если цена ваших требований не превышает 1 000 000 рублей. Ваше требование о компенсации морального вреда госпошлиной также не облагается. Конкретную сумму морального ущерба вы определяете самостоятельно, и она не влияет на освобождение от уплаты пошлины по основному иску. При необходимости готов предоставить вам весь алгоритм действий или провести дополнительную консультацию только на платной основе. Если мой ответ был вам полезен — можете отблагодарить юриста — pravoved.ru/pay/lawyer-reward/id/4417895/.

София Разумовская · Answer

Здравствуйте, Бадри. Поскольку ваша работа зависит от интернета, и вы используете его в личных целях, на ваш договор с Ростелекомом распространяется Закон «О защите прав потребителей». Значит, госпошлину вам платить не нужно, если сумма иска не превышает 1 миллион рублей. В иске вы вправе требовать: — возмещения убытков (если докажете, что из-за простоев потеряли доход), — компенсации морального вреда. Оцените ущерб в конкретную сумму. Для суда важно предоставить доказательства неоднократных вызовов и отсутствия связи. Приложите переписку с провайдером, детализацию звонков, показания свидетелей. Сроки давности не пропущены, так как неисправность возникла месяц назад. В иске также просите взыскать штраф за отказ удовлетворить ваши требования добровольно — это 50% от присужденной судом суммы.

Марина Иванчишина · Answer

Все зависит от того, какой иск будете подавать. Если это иск о о защите прав потребителей (некачественное оказание или неоказание услуг), то при подаче иска потребитель освобождается от уплаты пошлины на основании п. 3 ст. 17 Закона о защите прав потребителей. Однако Вам нужно сначала подать претензию с требованием исправить и возместить убытки, связанные с оказанием некачественной услуги или неоказанием услуги.

Михаил Погодин · Answer

Здравствуйте, Бадри! По искам о защите прав потребителей госпошлина не уплачивается, включая требование о компенсации морального вреда. Но у иска есть нюансы — важно правильно обосновать все требования, чтобы суд их удовлетворил. Напишите в личку — помогу разобраться.