26.1 Закона "О защите прав потребителей", отсутствие этой информации в момент доставки дает вам право вернуть товар надлежащего качества не за 7 дней, а в течение трех месяцев

Попадает ли договор аранды квартиры под защиту прав потребителей? Договор заключён на определённый срок, может ли наниматель/арендатор (физическое или юридическое лицо) отказаться от аренды квартиры и потребовать вернуть денежные средства, которые оплатил за аренду. Арендодатель / Наймодатель является индивидуальным предпринимателем. И как максимально правильно прописать в договоре, что при отсутствии нарушений и несоответствий со стороны Арендодателя/ Наймодателя денежные средства не подлежат возврату , поскольку договор аренды не плпадает под ЗоЗпп

В адрес мирового суда поступило исковое заявление о защите прав потребителя, взыскание компенсации морального вреда, а также о признании действий по обработке персональных данных не законным. Ответчик Ук, и сейчас хочет написать возражение.

Здравствуйте. Играл в онлайн-казино IZZI казино. Ознакомился со всеми документами, выяснил, что казино лицензировано. Выиграл 18 апреля 2026 года 850.000 рублей, после заявки на вывод заблокировали аккаунт, после 4 календарных дней аккаунт разблокировали, баланс аннулировали. Обращался в тех.поддержку, обращался к администрации платформы. Ответы однотипные: «Идет техническая проверка. Ожидайте». 21 апреля 2026 года отправил досудебную претензию в чат поддержки, они отправили почту отдела, который занимается этим вопросом. Отдел ничего не ответил. Подскажите, пожалуйста, есть ли шанс получить мой выигрыш (850.000 тысяч рублей)? Отправляю досудебную претензию, что я отправил им: Я, Башкатов Иван Алексеевич, являюсь зарегистрированным пользователем вашей платформы. 18 апреля 2026 года мной был совершён выигрыш в размере 850 000 (восьмисот пятидесяти тысяч) рублей. Мой никнейм - vanish, номер моего телефона - 89937767775 При попытке вывести указанную сумму возникли следующие проблемы: Заявка на вывод средств была подана 18 апреля 2026 года, но денежные средства до настоящего момента не поступили на указанный платёжный счёт. В ответ на мои обращения служба поддержки предоставляет однотипные ответы с рекомендацией «ожидать» без указания конкретных сроков исполнения обязательства. Мой аккаунт был заблокирован без объяснения причин и без предварительного уведомления. Указанные действия нарушают мои права как потребителя услуг, а именно: Право на получение оплаченной услуги в полном объёме и в разумные сроки (ст. 27 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300‑1 «О защите прав потребителей»). Право на достоверную информацию о сроках и порядке выполнения обязательств (ст. 10 Закона «О защите прав потребителей»). Право на беспрепятственное получение денежных средств, законно заработанных в рамках правил сервиса. На основании вышеизложенного, руководствуясь ст. 27, 10 и 29 Закона РФ «О защите прав потребителей», требую: В течение 3(трех) календарных дней с момента получения данной претензии: разблокировать мой аккаунт; осуществить вывод выигрыша в размере 850 000 (восьмисот пятидесяти тысяч) рублей на платёжный счёт по номеру моего телефона, а именно - 89937767775 в сбербанк по СБП; предоставить письменное объяснение причин задержки и блокировки аккаунта с указанием конкретных пунктов правил сервиса, которые были нарушены. Направить мне официальный ответ на претензию по электронной почте -iwan.bashkatoff@yandex.ru   В случае полного или частичного отказа в удовлетворении настоящей претензии либо отсутствия ответа в установленный срок я буду вынужден обратиться в следующие инстанции: в Роспотребнадзор с жалобой на нарушение прав потребителей; в прокуратуру с заявлением о проверке законности действий компании; в суд с исковым заявлением о взыскании суммы выигрыша, неустойки, компенсации морального вреда и судебных издержек. Я ознакомился со всеми документами, приложенными на вашем сайте. Ситуация характеризуется несколькими правонарушениями с вашей стороны: 1. Невыплата выигрыша в размере свыше 500 000 рублей. 2. Односторонняя блокировка и удаление аккаунта без объяснения причин. 3. Игнорирование обращений и непредоставление вразумительных ответов Также я сделал скриншоты, где видно выигрыш. Есть доступ к профилю, где видна история с отменой вывода

09.04.2026 г. я (заказчик), воспользовалась услугами грузовой доставки. Я оформила заказ в приложении Яндекс Go (Яндекс Доставка) который включал в себя: грузовую доставку по городу. Стоимость услуг была предварительно согласована и выставлена в приложении 3534 руб. В мой тариф были включены услуги двух грузчиков, они обязаны были доставить груз из квартиры в квартиру. При оформлении заказа информации о том, что грузчики могут потребовать отдельную плату за погрузку или отгрузку, не было. Кроме того, 08.04.2026 г. Я направила обращение в службу поддержки в чате приложения Яндекс Go с вопросом будут ли грузчики требовать доплату за спуск груза из квартиры? На что оператор меня уведомил, что дополнительных доплат сверх заранее установленной суммы за доставку с меня не возьмут, в обязанности грузчиков входит доставка вещей из квартиры в квартиру. Когда грузчики поднялись в квартиру по первому адресу они категорично заявили, что спускать вещи из квартиры без доплаты не будут, устроили скандал, специально долго спорили с заказчиком, затягивали время, тем самым увеличивая стоимость заказа, не предупредив заказчика о том что они уже валючини платное ожидание за разговор с заказчиком даже не начиная выполнение заказа и не прикасаясь к вещам. Ругались они в течении 40 мин, в этот момент я звонила и писала в поддержку Яндекс доставки для уточнения информации о законности их требований. Операторы отвечали, что данные требования доплаты незаконны. В итоге погрузка вещей в машину заняла 10 мин. Отгрузка из машины 5 мин т.к. квартира получателя находится на первом этаже. На момент оформления заказа цена составляла: 3534 руб. Заказ был подтвержден системой и деньги списаны с карты. Однако после выполнения доставки, цена была в одностороннем порядке увеличена до 5625 руб. (2091 руб за платное ожидание из-за конфликта с грузчиками, которые без доплаты в 2000 руб. отказывались грузить вещи в машину, они угрожали отвести мои вещи к себе домой если им не будет выплачена указанная сумма). Фактически мне были навязаны дополнительные платные услуги, о которых я не была надлежащим образом проинформирована и на которые не давала согласия. Погрузка и отгрузка моих вещей уложилась в установленное время в 10 мин. и 5 мин. Обоснованных причин для повышения цены (изменение веса, адреса, долгая погрузка или разгрузка вещей в машину или из машины) не было. Я направила претензию к компании о компенсации в 2091 руб за платное ожидание по вине грузчиков и 2000 руб которые незаконно взяли грузчики, мою претензию не приняли к рассмотрению. Подскажите пожалуйста подходит ли данная ситуация под защиту прав потребителя? И на какие законы можно ссылаться для суда?

мною заключен договор купли продажи с ООО по приобретению трактора. оплата произведена на банковские реквизиты в сторонний банк через личный кабинет сбербанка. В установленный срок товар не привезли, продавец на звонки и сообщения не отвечает. я нахожусь в одном городе, фирма зарегистрирована в другом. в какой суд необходимо подавать иск о расторжении договора и взыскании оплаченных средств (295 тыс.руб). куда еще можно подать жалобу для защиты своих прав как покупателя, подразумеваю мошенничество со стороны продавца (прокуратуру, полиция, отдел по защите прав потребителя, суд). с уважением.