8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Могу ли я требовать гарантию два или три года?

Здравствуйте! Проходила в автосервисе оф. диллера плановое ТО.

В результате халатности сотрудников автосервиса, после проведения указанного технического обслуживания, крышка сливного отверстия картера двигателя не была должным образом закручена (или была установлена неплотно).

Данное упущение привело к тому, что в первые 5 минут эксплуатации автомобиля (сразу после проведенного ТО) произошло вытекание моторного масла из двигателя. Это, в свою очередь, повлекло за собой поломку двигателя моего автомобиля. Автомобиль был доставлен обратно в автосервис на эвакуаторе. Сотрудники автосервиса признали свою вину и произвеои ремонт двигателя за свой счет- заменили коленвал, шатуны, вкладыши и натяжитель. Предлагают мне гарантиб на запчасти в течение 1 года. Подскажите пожалуйста могу ли я требовать гарантию на весь двигатель и какой максимальный гарантийный срок по закону они должны мне предоставить? Могу ли я требовать гарантию два или три года?

Показать полностью
, Елена, п. Тульский

Здравствуйте. По Закону РФ о защите прав потребителей (ст. 29) исполнитель отвечает за недостатки работ и обязан их устранить. Гарантийный срок на работы по общему правилу — 2 года, если договором не установлен иной. Поскольку повреждение двигателя вызвано некачественным ТО, вы вправе требовать гарантию на весь двигатель как последствие работ. Установить гарантию 3 года нельзя: она может быть только договорной или добровольной, закон — 2 года. Можно требовать письменного закрепления гарантии на агрегат. Буду благодарен, если вы положительно оцените мою консультацию и поставите «+», если она была полезна.

1
0
1
0
Елена
Елена
Клиент, п. Тульский
Спасибо за ответ.

Здравствуйте. По Гражданскому кодексу на результат работы по подряду гарантийный срок при обнаружении недостатков может составлять до двух лет — это общий предел, если гарантийный срок не установлен договором. Конкретный срок зависит от того, что прописано в договоре с дилером о гарантии на выполненные работы и замененные части.

Требование гарантии на весь двигатель и более длительный срок возможно, но здесь есть нюансы с формулировкой объёма работ и материалов в договоре подряда. Напишите в личку — разберём, как обосновать ваши требования.

1
0
1
0
Елена
Елена
Клиент, п. Тульский
Михаил доброе утро! Спасибо за ответ на мой вопрос на гарантию на двигатель автомобиля. Подскажите, на основании какого нормативно правового акта я могу требовать гарантию 2 года на двигатель?

Здравствуйте. Ситуация для вас в целом благоприятная — автосервис признал вину и выполнил ремонт. Однако ваше желание получить гарантию именно на двигатель в целом (а не только на заменённые детали) является юридически обоснованным.

Что касается конкретных сроков, то здесь есть важный нюанс:

На выполненные работы автосервис обязан предоставить гарантию. Срок законом не регламентирован, поэтому обычно его устанавливает сам исполнитель. Разумным и часто встречающимся на практике является срок до 1 года.
На установленные запасные части (коленвал, шатуны и т.д.), напротив, распространяется гарантийный срок, установленный их заводом-изготовителем. Если изготовитель не указал свой срок, то по Закону «О защите прав потребителей» он по умолчанию считается равным 2 годам.
Таким образом, ваше требование гарантии на 2 или 3 года может быть законным только в отношении конкретных новых запчастей, если такой срок установил их производитель. Требовать от автосервиса гарантию на весь двигатель сроком более 1 года (если это не прописано в договоре) будет сложно, так как закон не обязывает его устанавливать столь длительные сроки именно на работу. Вы вправе просить, но сервис вправе и отказать.

1
0
1
0
Елена
Елена
Клиент, п. Тульский
Спасибо за ответ.
Похожие вопросы
Могут ли делить родительских прав или какое наказание за то что мать относится к детям с матом
Могут ли делить родительских прав или какое наказание за то что мать относится к детям с матом
, вопрос №4931131, Павел, г. Нижний Новгород
Если я оплачу задолженность могут ли требовать с меня возмещения оплаты госпошлины отдельно?
Я отменил судебный приказ, с меня требовали оплату задолженности и возмещение госпошлины. Организация которая обратилась в суд, прислала мне оповещение о том что намеревается подать иск. если я оплачу задолженность могут ли требовать с меня возмещения оплаты госпошлины отдельно?
, вопрос №4930570, Игорь, г. Москва
Вопрос в том могут ли забрать в армии в 2029 году пока буду доучиваться на последнем курсе
На данный момент обучаюсь в ВУЗе, отсрочка до 2029 года. Планирую взять академ, но тогда выпуск сместиться на год и конец обучения будет в 2030,а не в 2029. Вопрос в том могут ли забрать в армии в 2029 году пока буду доучиваться на последнем курсе
, вопрос №4929650, Кирилл, г. Москва
1150 ₽
Вопрос решен
Автомобильное право
Могу ли я за эти действия написать на него заявление в ск
Остановили на дороге дпс, я подписал протокол об адм правонарушении, но написал там что не согласен, и мне дали копию. Я не подписал протокол направления на медосвидетельствования, но устно несколько раз попросился что могу поехать в межучпеждение от продувки я отказался. Мне дали подписать чек какой то по поводу этой продувки, не знаю о чем он был, я его подписал. Потом мне не дали протокол об отстранении от управления + когда я сел в машину к нему, на телефоне он мне показал сумму в 100 тыс ( хотел получить взятку). Могу ли я за эти действия написать на него заявление в ск. Правда видеофиксации и подветрждения у меня этого нет. А когда он это делал, то прерывал видеозапись, то включал то выключал. + не разбяснил мне про ответственность какая может быть за отказ медосвидетельсвование Не было понятых Еще у меня есть инвалидный значок, но я не инвалид Какие мои дальнейшие действия, и могу ли я лишься прав на 2 года?
, вопрос №4928531, Катя, г. Иркутск
У меня вопрос: могут ли меня уволить по статье прогул?
Устроился на работу вахтой 45 на 45, отработал первую вахту, отдохнул и приехал работать вторую. Устраивался электромонтером АВР(аварийно восстановительные работы), должен был ездить в составе бригады по объектам и обслуживать электротехническое оборудование, но меня отправили на один единственный объект, административное здание "Заказчика" пятиэтажное здание с начальством, хорошо, начал обслуживать по электрической части, все хорошо, но через время начали нагружать дополнительными работами(дворнику снег почистить; столы, шкафы и прочий инвентарь с этажа на этаж переносить; сантехнику засор в канализации почистить; с серверной бесперебойники таскать; бумагу офисную по этажам разносить; плотницкую работу выполнять). Вобщем мне это все надоело, пришел к своему начальству и говорю, я больше так работать не могу, я электромантер с опытом работы по специальности 16 лет. Хорошо, оставайся и работай на базе. На следующий день, придумали мне работу на целый день опять на том же объекте, откуда ушел. еще через день снова. Это ладно по моей работе, а там ведь завхоз женщина, требует выполнения работ не относящихся к моим должностным обязанностям и орет как бешаная собака, телефон стационарный поставила в кабинете технического персонала, попробуй только не взять трубку или отсутствовать в кабинете, когда она звонит. Вобщем не работа а мечта мазохиста. Морально-психологически не выдержал, напился(алкоголя) и позвонил своему начальству, ей тоже, отх##сосил от А до Я. На следующий день сдал спецодежду, инструмент и уехал домой. Дома написал заявление на отгул(три дня до конца вахты оставалось) и заявление по собственному желанию после окончания межвахтового отдыха. Эти заявления отправил на эл.почту компании. У меня вопрос: могут ли меня уволить по статье прогул? Заявления написал на следующий день(13-15 число три рабочих дня вахты, до ее окончания, 13 я уехал, 14 написал заявления и отправил их по эл.почте), если все же уволят по статье прогул, могу я оспорить через суд неправомерность этой записи в трудовой?
, вопрос №4926973, Александр, г. Сочи
Дата обновления страницы 23.04.2026