8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

И вправе ли она в такой ситуации удерживать оплату за урок из абонемента?

Здравствуйте. Нужна помощь в оценке ситуации с точки зрения закона.

Я заранее оплатила абонемент на 8 онлайн-занятий по вокалу стоимостью 14400 рублей. Оплата была произведена переводом на карту Сбербанка. Никакого письменного договора, оферты или акта мы не заключали.

Ситуация следующая. Первое занятие было назначено на вчера, четверг 16.04.26. Я подключилась вовремя и была готова к уроку. Однако преподаватель примерно в течение 30 минут периодически выходила на связь в зуме и просила ещё подождать, объясняя это тем, что ей идут звонки по важным вопросам собственности. В итоге занятие в четверг проведено не было, и по инициативе преподавателя урок перенесли на субботу 12:00. Я на перенос согласилась.

Далее сегодня пятницу около 17:00 я написала преподавателю, что заболела, у меня поднялась температура, и в субботу я не смогу заниматься. При этом у преподавателя в группе указано правило, что при отмене менее чем за сутки деньги за занятие не возвращаются.

У меня вопрос: имеет ли преподаватель право списать стоимость этого занятия, если:

1) письменного договора между нами не было;

2) занятие изначально должно было состояться в четверг, и я к нему подключилась вовремя;

3) перенос произошёл по инициативе самого преподавателя, так как она не смогла провести урок в назначенное время;

4) я отменила уже перенесённое занятие из-за болезни.

Дополнительно хочу уточнить: можно ли считать, что я со своей стороны исполнила обязательство явиться на первоначально согласованное занятие в четверг, а значит последующий перенос был уже изменением условий по инициативе преподавателя? И вправе ли она в такой ситуации удерживать оплату за урок из абонемента? Спасибо!

Показать полностью
, Ксения, г. Смоленск

Здравствуйте!                

В данном случае, это неправомерно. 

Необходимо незамедлительно обратиться с жалобой в Прокуратуру, для проведения проверки за незаконные действия, самоуправство и привлечение виновных лиц к ответственности (ст.10 Федерального Закона «О прокуратуре РФ» от 17.01.1992 N 2202-1).

В противном случае, возможно, предъявить иск в суд о возмещения ущерба (ст.15 ГК РФ), прочих расходов и убытков, компенсации морального вреда (ст.151 ГК РФ), в судебном порядке.

При необходимости можете обратиться ко мне в личный чат юриста для более детальной и «персональной» юридической консультации и подготовки правовых документов (ст.779 ГК РФ оказание юр.услуг). 

Всего доброго Вам!     

0
0
0
0
Похожие вопросы
1150 ₽
Вопрос решен
Налоговое право
Будет ли мне что-то, и что делать в такой ситуации?
Добрый день, уважаемые! Интересует ответ человека, подкованного в этой теме, по которой будет вопрос. Нужен не поверхностный ответ, а максимально детально изложенное сообщение, спасибо. Я хочу начать заниматься p2p арбитражем, купил по курсу дешевле, продал дороже. Я уже знаю, что мне надо открывать УСН доход минус расход 15%, с выбором ОКВЭД 62.09. я уже подал заявку на регистрацию ИП в Тбанке, и выбрал этот один ОКВЭД. На данном этапе не совсем понятно, как вести учёт КУДиР, а также делать налоговое уведомление, и правильного ли вообще формата у меня эти документы. Приложил их ниже, прошу ознакомиться и подсказать, могу ли я отправлять налоговое уведомление в форме таблицы, и если запросят КУДиР, правильно ли я его веду (сделал одну заметку). Также, могу ли я записывать в столбец I расходы на аренду онлайн кассы? Помесячная оплата от Юкасса. И надо ли мне вести остальные пункты КУДиР? (II-IV) Как правильно заполнять налоговое уведомление, и пример, приложенный к вопросу является ли правильным? Что требуется передавать в налоговую? Представим, я веду КУДиР, налоговое уведомление, храню все данные по каждому ордеру: ордера покупки, курс покупки, и сумма в рублях (PDF выгрузка с ByBit), скриншот перевода баланса на вторую биржу с точной датой, суммой в $, и временем, скриншот получения средств от второй биржи с точной суммой, датой, и временем, скриншот каждого выполненной продажи доллара, с точной датой, временем, курсом доллара, с суммой в рублях, чек перевода средств от контрагента на мою карту. В случае возникновения вопросов, этих данных по ордерам, + КУДиР хватает для решения вопросов? При формировании налогового уведомления, подачи информации по итогам года, необходимо ли мне подключить электронную подпись, да и в целом в моем случае нужна ли она мне? Все данные будут передаваться через личный кабинет ФНС, без задействования сторонних лиц, или программ. Можно ли принимать переводы по СПб на личный счёт, а не только на ИП? Учитывая, что каждая операция будет сохранена, как я и писал выше. Будут ли вопросы от банка? Получится ли их решить, если они все таки будут, имея все эти данные? Если на мою карту придут грязные деньги, и будет запрос на возврат, что делать в таком случае? Будет ли мне что-то, и что делать в такой ситуации? Возможно я что-то упустил, поэтому требуется ответ от человека, который вёл такие дела и знает во всём этом очень хорошо, обязательно к ознакомлению документы, приложенные к вопросу, и максимально развернутый ответ по каждому из пунктов, спасибо. Возможно что-то упустил, хотелось бы узнать как можно детальнее каждый из подводных камней, который был упущен мной в процессе написания
, вопрос №4926743, Денис, г. Москва
Как быть в такой ситуации и чем черевата не явка на судебное заседание?
Был взят кредит под залог квартиры. Квартира оформлена на мать и дочь. Дочь является без с согласия матери. Дось оплатила 3 платежа и после перестала платить из за фин.трудностей, но в феврале и марте вносила суммы до 2000 руб., а так не платила больше года,сейчас договор передали в суд. Банк на встречу идти не хочет для урегулирования сложившейся ситуации. Сейчас дочь вызывают в суд, приехать она не может так как находится в другом городе и нет возможности купить билеты. Как быть в такой ситуации и чем черевата не явка на судебное заседание? Мать в свою очередь не помогает и не идет компромиссы, договориться дочь с ней не о чем не может.
, вопрос №4926519, Екатерина, г. Москва
Что мне делать в такой ситуации?
Добрый день. Сегодня мне позвонило высшее руководство компании, без моих непосредственных руководителей направления (руководитель поддержки и архитектор SD). На встрече мне сказали, что хотят мне предложить договор о расторжении трудового договора по соглашению сторон. Ответ предоставить сегодня 16.04.2026 до 18:00. На мой вопрос: какие причины увольнения мне сказали что могут их не оглашать. Спросил про выплаты: ответили, что выплаты только за отработанные дни и остатки отпуска. Выходные пособия и премии не предусмотрены в договоре по соглашению сторон. День увольнения 27.04.2026. Я буду в отпуске с 20 по 24. Я работаю 5/2, т.е. день увольнения это мой первый день после отпуска. Ранее конфликтов, дисциплинарных выговоров не было. Были вопросы по срокам сдачи у непосредственных руководителей, но я потом исправился. Мой непосредственный руководитель не в курсе что ко мне пришли с таким предложением свыше. Что мне делать в такой ситуации?
, вопрос №4926449, Александр, г. Москва
Подскажите, что делать в такой ситуации и на чьей стороне правда?
Добрый день, сегодня произошла такая ситуация, что я забыла оплатить проезд, потому что нехорошо себя чувствовала (но не сказала об этом контролерам, которые вот-вот подошли), они зашли в салон автобуса и я «очухалась», сразу приложила карту на оплату, они это увидели и выписали штраф независимо от моей оплаты. Подскажите, что делать в такой ситуации и на чьей стороне правда?
, вопрос №4926221, яна, г. Москва
И можно ли сказать, что я плохая мать, раз немогу првлиять на ситуацию дома?
Здравствуйте! Муж наказывает ребенка ремнем, дополнительно нагружает заданиями помимо школьных уроков. Хочет, чтобы он закончил начальную школу на отлично. Когда ребенок остается дома один (мы оба работает, а у ребенка неделя каникул) муж стал забирать у него телефон, чтобы он не болтал с друзьями и ключи, чтобы ребенок не вышел на улицу и с ним ничего не случилось. Заставляет отчитываться по часам когда он сел заниматься, когда закончил, когда ел. Ребенок в разноворе со мной ненавидит отца, материт его. Я пытаюсь с ребенком разговаривать, что отца не выбирают, успевай все сделать до его прихода. Но мне очень жаль ребенка, и я не разделяю методов воспитания мужа. Наказания ремнем стали почти каждую неделю. Я хочу обратиться в органы опеки о правомерности таких методов. Что ожидать от опеки? Как подготовиться к посещению их? И можно ли сказать, что я плохая мать, раз немогу првлиять на ситуацию дома?
, вопрос №4926105, Яна, г. Москва
Дата обновления страницы 17.04.2026