Ни менеджер с которым всё это дело оформлялось, ни человек, который писал письмо о доступе на платформу не

Здравствуйте. Срочно нужна помощь. Пару дней назад созванивалась с менеджером онлайн школы дизайна Yudaev school. Менеджер показался очень приятным, отвечал абсолютно на все мои вопросы. Потом, когда сказала, что хотела бы попробовать у них заниматься, он предложил оформить две рассрочки на суммы 140 и 142 тысячи рублей, что как бы равно оплате всего курса длиной в 9 месяцев. Я, как студентка, впервые столкнулась с понятием рассрочки и по глупости оформила две. Потом долго нервничала по этому поводу, так как осознала что по сути сделала. Оформила на себя две рассрочки на огромные суммы. Мне на электронную почту пришло письмо о том, что я принята на обучение. Яркая кнопка доступ к платформе, на которую я конечно же нажала и зарегистрировалась на платформе getcourse. После выяснилось, с уже менеджером по возвратам, что зарегистрировавшись на платформе, таким образом они предоставили мне услугу и теперь за эту услугу они возьмут около 10% от суммы обучения, что составляет 28 тысяч рублей. Однако я не открывала ни единого модуля по их занятиям, ни одного видео урока. Никаких услуг мне предоставлено не было, и по словам менеджера они видят каждый мой шаг. Через несколько дней должен поступить звонок из отдела финансов, где мне скажут сумму возврата.

Опять же, меня очень настораживает, что менеджер по возвратам говорит о том, что мне была предоставлена услуга(доступ на платформу) даже если я не открывала ни единого модуля. Она ссылается на то, что я должна была прочитать договор оферты, которые предоставлялся в том же письме с кнопкой о доступе к платформе, однако он размещен очень мелким шрифтом и в самом низу страницы электронного письма. Никакого предупреждения не было дано, что именно перед тем как войти на платформу мне нужно внимательно прочитать договор оферты, который я нашла вообще спустя только два дня. Ни менеджер с которым всё это дело оформлялось, ни человек, который писал письмо о доступе на платформу не уведомили меня о наличии договора оферты и что я его должна прочитать в обязательном порядке перед регистрацией на платформе getcourse за что они теперь хотят с меня взять деньги как за фактические затраты школы. Прикрепляю файл с информацией, что я нашла в интернете. Могу ли я поступить таким образом и если да, то на что мне ссылаться в таком случае если они начнут отрицать?