Добрый день.
Если Вы говорите, что оскорбили человека в соц. сетях, а он хочет написать заявление о клевете, нужно понимать, что это два разных понятия. За оскорбление, то есть унижение чести и достоинства человека, выраженное в неприличной форме предусмотрена административная ответственность по ст. 5.61 КоАП РФ. Проверку по данному факту проводит прокуратура и при наличии состава возбуждает дело об административном правонарушении. За клевету, то есть распространение заведомо ложных сведений, порочащих честь и достоинство другого лица, предусмотрена уголовная ответственность по ст. 128.1 УК РФ.
В данном случае нужно определиться, что именно было Вами размещено отношении конкретного человека. Если Вы обозвали человека, что в данном случае скорее всего будет дана оценка по ст. 5.61 КоАП РФ, а если написали какую-либо недостоверную информацию о нем, которая порочит его честь и достоинство — по ст. 128.1 УК РФ.
При проведении проверки по клевете, необходимо будет доказать, что при размещении информации о человеке, Вам достоверно до ее размещения не было известно, что она ложная и порочит его честь и достоинство. отсутствие признака заведомости влечет отсутствие состава преступления, предусмотренного ст. 128.1 УК РФ.
Повторное опровержение в данном случае на наличие или отсутствие состава как административного так и уголовного деяния не влияет, а будет лишь учтено при рассмотрении дела как смягчающее обстоятельство, поэтому на всякий случай лучше опубликовать его.
Если нужна будет более подробная консультация, пишите в чат, буду рада помочь.
Статья 5.61 КоАП РФ «Оскорбление».
Квалификация — поскольку пост был в соцсети (доступ неограниченному кругу лиц), ваши действия могут подпадать под ч. 2 ст. 5.61 КоАП РФ — оскорбление, совершенное публично с использованием сети «Интернет»
https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_34661/d40cbd099d17057d9697b15ee8368e49953416ae/
Срок привлечения — всего три месяца. Не факт, что успеют рассмотреть административный материал у мирового судьи.
Гражданский иск (компенсация морального вреда) — это самый неприятный момент.
Даже если Вас не накажут по КоАП — потерпевшая вправе подать гражданский иск о защите чести, достоинства и компенсации морального вреда на основании статьи 150 ГК РФ (Нематериальные блага) и статьи 151 ГК РФ.
Размер компенсации определяется судом. Если она докажет, что ваши слова причинили ей нравственные страдания, суд может взыскать с вас сумму от 5 000 до 150000 рублей (все-таки было публично, потому сумма может быть значительной).
Ваши извинения — это добровольное действие, которое смягчает вину, но извинения — это не юридический способ, юридический способ — это всегда опровержение информации.
Публично опровергать (снова постить на стену) я бы не советовала — Вы только привлечете новое внимание к старому конфликту.
Лучше сохраняйте спокойствие и ждите повестки, если она подаст иск.