Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

...

Защита прав работников

Здравствуйте покупатель требует возврат товара на корм для животного

Здравствуйте покупатель требует возврат товара на корм для животного. Законно ли это?

Вчера в 17:20, Елизавета, г. Москва

Александр Елесин

Юрист, г. Нижний Новгород

А основания его требований? Что за покупатель и как он купил корм?

Вчера в 17:20

Николай Бакшанов

Юрист, г. Архангельск

Здравствуйте, Елизавета!

1. Нет, не законно. Если корм качественный, просрочки нет, упаковка целая, а животное просто не ест — продавец вправе отказать в возврате. Корма для животных относятся к товарам, которые обмену и возврату не подлежат.

2. Да, законно. Если корм испорчен, с плесенью, жучками, просрочен или нарушена упаковка — покупатель требует возврат законно.

Если информация была полезной и помогла решить вопрос — вы можете выразить благодарность в денежном эквиваленте. Для меня это лучший стимул делать консультации еще качественнее и быстрее.

pravoved.ru/lawyer/128...

Если остались вопросы или требуется помощь в составлении документа (заявления, жалобы, претензии) — кликните «Общаться в чате» — и я подключусь.

ЧТОБЫ НАЧАТЬ просто откройте чат по кнопке. Мой ответ придёт в течение 12 часов.

В личном чате я помогу быстрее и учту все детали вашей ситуации. В личном чате я помогу решить вопрос под ключ.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ: консультации и помощь в личном чате предоставляются на платной основе.

С уважением и готовностью быть полезным, юрист Николай Бакшанов.

Вчера в 18:06

Похожие вопросы

Военное право

Продали гараж, сделку приостоновили в связи с отсутствием межевания и покупатель требует расторжение договора, как нам поступить

Продали гараж ,сделку приостоновили в связи с отсутствием межевания и покупатель требует расторжение договора,как нам поступить

10 апреля, 07:33, вопрос №4919538, Ирина, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Мы написали досудебную претензию ВБ, с требованием пересмотреть и отменить штрафы за хранение и суммы за логистику, но ВБ отказал

Мы - селлер на Wildberries. В феврале оформляли возврат товаров со склада ВБ, позже они приехали на пункт выдачи. Сервисы ВБ тогда работали некорректно: в личном покупательском кабинете возвраты были помечены как "задерживаются", дата доставки не была видна. В итоге ВБ списал с нашего баланса в кабинете селлера 236370 рублей за штрафы на платное хранение и обратную доставку товара на склад. Это сумма только за товары, за которые по нашему мнению, деньги списали неправомерно. Мы написали досудебную претензию ВБ, с требованием пересмотреть и отменить штрафы за хранение и суммы за логистику, но ВБ отказал. Можете сказать, какие есть перспективы у этого дела и возможно ли выиграть суд по данному вопросы. Скриншоты, претензию и ответ к ней прилагаю ниже.

10 апреля, 06:29, вопрос №4919472, Сэлмэг, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Очень нужна консультация, оскелли удерживает выплату за продажу товара из за другого дота (Товар Был продан 4

Добрый день! Очень нужна консультация, оскелли удерживает выплату за продажу товара из за другого дота (Товар Был продан 4 месяца назад, выплату я за него получила, клиентка 4 месяца носила сумку , у нее начала сдираться кожа, проявляться красные пятна, она отдала в ремонт , утверждает что сумка и, она приобрела б/у сумку в отличном состоянии ) - в январе эта сумка прошла экспертизу оскелли, клиентка ее носила 4 месяца! И сейчас окелли принял у клиентке возврат утверждает, что сумка не соответствует описанию (отличная, зотя они сами ее проверили и заявили что товар соответствует описанию) - сейчас оскелли приняли эту сумку через 4 месяца и вернули клиентке деньги - теперь требуют с меня выплату (заблокировали выплату за другой лот на 30.000 руб большей стоимости это сумке)

09 апреля, 13:04, вопрос №4918746, Альбина, г. Москва

2 ответа

Недвижимость

Чем я рискую как покупатель, покупая недвижимость ниже кадастровой стоимости?

Здравствуйте, хочу купить недвижимость за 3 600 000 руб., в егрн кадастровая стоимость 12млн, оценка на 9млн. Цена такая т.к. недвижимость требует ремонта крыша которая течет, в доме естественно потолки надо делать, стены. Чем я рискую как покупатель, покупая недвижимость ниже кадастровой стоимости?

09 апреля, 12:05, вопрос №4918673, Юлия, г. Москва

5 ответов

Защита прав потребителей

Разве возврат денежных средств, не должен сразу при отказе, переводиться на счет?

Здравствуйте, меня зовут Акзия. Подскажите пожалуйста, как быть в моей ситуации? Я сделала возврат товара в Вайлдберриз, в тот же день когда его получила.. Товар мне не подошёл по размеру.. Мне сказали, что возврат денежных средств будет через 10 дней... Разве возврат денежных средств, не должен сразу при отказе, переводиться на счет? При просмотрете моих расходов, я нашла несколько нюансов. Там были списаны денежные средства за товар без именовании товара.. По 100, 300 руб которых я не совершала...

09 апреля, 01:09, вопрос №4918174, Акзия, г. Санкт-Петербург

1 ответ