Добрый, день. Управляющая, компания вставила долг по договору цессии, я написала письмо с просьбой расшифровать детально сумму долга. Ук отказалась посоветовала обратиться в суд. Сумма долга 55000.Куда мне обратиться?
Управляющая, компания вставила долг по договору цессии, я написала письмо с просьбой расшифровать детально сумму долга. Ук отказалась посоветовала обратиться в суд. Сумма долга 55000.Куда мне обратиться?
Добрый день!
Подайте жалобу в Государственную жилищную инспекцию на нарушение УК требований закона о предоставлении информации по оплате услуг. И прокурору также направьте жалобу.
Так, согласно ст. 8 Закона РФ «О защите прав потребителей»:
1. Потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).
А в соответствии со ст. 10 этого же закона УК обязана предоставить все сведения о цене услуг и выставляемых Вам к оплате сумм.
Видимо с предыдущей управляющей компанией, но долг по цессии они вставили гораздо позже самого процесса передачи и написали что переуступка моего долга не требует от меня согласия и не отменяет мою задолженность. Написали, что если я хочу они могут взыскать этот долг в судебном порядке с возложением на меня расходов
Спасибо за Ваши уточнения.
Ваше согласие действительно не требуется для заключения договора цессии.
Уточните, у Вас действительно был долг перед предыдущий компанией, если это так, тогда за какой период
, я написала письмо с просьбой расшифровать детально сумму долга. Ук отказалась посоветовала обратиться в суд
Здравствуйте!
В прокуратуру и жил.инспекцию направляйте жалобы, поскольку нарушены положения Закона «О защите прав потребителей».
Требования к письменному обращению в указанные инстанции указаны в статье 7 ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» от 02.05.2006 N 59-ФЗ
https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_59999/
Срок рассмотрения жалоб 30 дней со дня регистрации письменного обращения (статья 12 вышеназванного закона)
По результатам рассмотрения вашей жалобы, прокуратура может вынести УК представление об устранении нарушений закона (статья 24 ФЗ «О прокуратуре).
В течение месяца со дня внесения представления должны быть приняты конкретные меры по устранению допущенных нарушений закона, их причин и условий, им способствующих; о результатах принятых мер должно быть сообщено прокурору в письменной форме.
www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_262/c187f0c8537bc35893fddd75ab4f351eaee550bc/
Здравствуйте, Юлия.
Управляющая, компания вставила долг по договору цессии...
Цессия — это какой — то принципиально важный, для Вас момент?
В силу подпункта б) пункта 33 Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»,
Потребитель имеет право:
...
б) получать от исполнителя сведения о правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, в том числе с использованием цен (тарифов) на электрическую энергию (мощность), установленных для населения и приравненных к нему категорий потребителей в пределах и сверх социальной нормы потребления электрической энергии (мощности), в случае если в субъекте Российской Федерации принято решение об установлении такой социальной нормы, а также о наличии (об отсутствии) задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, наличии оснований и правильности начисления исполнителем потребителю неустоек (штрафов, пеней);
Так что, Ваше письменное обращение в адрес Исполнителя (УК) — обоснованно.
Здравствуйте. Вам необходимо выяснить с кем была заключена цессия, кому были переуступлены требования по вашему долгу. Вы обращались в УК письменно? Получили ли от них письменный отказ.? Попробуйте написать письменное заявление с требованием расчета задолженности, и представить документы по цессии. Если проигнорирует, можно написать жалобу в жил. инспекцию.
Добрый день!
Управляющая организация обязана предоставить информацию о размере задолженности собственнику жилого помещения на основании п. 31 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354.
Вы можете подать жалобу в Госжилинспецию по факту неисполнения обязанностей исполнителем услуг.
В случае вынесения судебного приказа следует подать возражения относительно его исполнения для отмены.
После подачи иска управляющей компанией, просите суд истребовать подробный расчет задолженности.
Жалобы в указанные ведомства можете направить электронно через портал Госуслуг или на сайтах этих ведомств.
Вам обязаны предоставить ответ в течение 30 дней.
Если проблема не будет решена, то можете обратиться в суд с иском о защите прав потребителей и обязании УК предоставить Вам эту информацию.