Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Обязан ли ИП вернуть денежные средства за этот рулон?
Здравствуйте! ООО приобрели у ИП обои для ремонта офиса. Был выставлен счет, оплачен и обои забрали. Договор не заключался.Через 6 недель ООО написали заявление на возврат 1 лишнего рулона. Обязан ли ИП вернуть денежные средства за этот рулон?
Жанна, добрый день!
В описанной ситуации ИП не обязан возвращать деньги за «лишний» рулон обоев, если товар был надлежащего качества и был получен покупателем без замечаний.
Ваши отношения регулируются нормами о купле-продаже, несмотря на отсутствие отдельного договора, поскольку договор считается заключённым в момент оплаты и передачи товара.
Согласно ст. 454 ГК РФ:
«По договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену)».
Факт оплаты счета и получения товара подтверждает, что договор фактически был исполнен.
Важно, что у Вас сделка между ООО и ИП, поэтому Закон о защите прав потребителей не применяется.
Возврат товара надлежащего качества в таком случае законом не предусмотрен, если иное не согласовано сторонами.
Согласно ст. 310 ГК РФ:
«Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются…»
Также ст. 484 ГК РФ устанавливает:
«Покупатель обязан принять переданный ему товар, за исключением случаев, когда он вправе потребовать замены товара или отказаться от исполнения договора купли-продажи.»
В Вашем случае товар был получен, недостатков не заявлено, прошло 6 недель, а причина возврата — «лишний рулон», а не брак.
Это означает, что покупатель фактически принял товар без замечаний, и оснований для возврата по закону нет.
Получается, что ИП не обязан возвращать деньги за лишний рулон обоев, если товар надлежащего качества и был принят покупателем без претензий. Возврат возможен только по добровольному соглашению сторон.
Если мой ответ был Вам полезен, буду признательна за его оценку.