Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

460 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
460 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Возврат пылесоса через пол года эксплуатации

Купили пол года назад пылесос, он работал исправно.Сейчас его замкнуло и из него выстрелил металл. Хотим вернуть его, а не ремонтировать. Подскажите как это правильно заделать , и кто должен проводить экспертизу и так далее.

02 Июля 2014, 16:32, вопрос №491203 Ирина, г. Санкт-Петербург
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Попробуйте посмотреть здесь:

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линию
для Москвы и Московской области:

8 499 705-84-25

Свободных юристов на линии: 9

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Сунятуллин Рушан

    Ирина, добрый день! Если гарантийный срок на товар не истек напишите претензию на возврат денежных средств. В течение 10 дней после получения претензии продавец будет обязан провести проверку качества товара, экспертизу и принять решение о возврате вам денежных средств. 

    С 11ого дня начнет капать неустойка в размере 1% от цены товара за каждый день просрочки.

    Удачи Вам, будут вопросы — обращайтесь!

    С уважением,

    Сунятуллин Рушан


    02 Июля 2014, 18:27
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats