Частная школа хочет расторгнуть договор в одностороннем порядке

Здравствуйте, Наталья.

Ситуация выглядит как серьезное нарушение процедур и, вероятно, условий самого договора. Так как вы добросовестно оплачиваете услуги, а школа пытается расторгнуть договор на основании поведения ребенка с официально подтвержденным диагнозом, у вас сильная позиция для защиты.

Частная школа — это коммерческая организация, оказывающая образовательные услуги. Согласно закону «О защите прав потребителей» и Гражданскому кодексу РФ, расторжение договора в одностороннем порядке со стороны исполнителя крайне затруднено. Телефонный звонок не является юридически значимым уведомлением о расторжении договора. Вы должны получить письменное уведомление с четким указанием пунктов договора, которые были нарушены.

Если школа знала о диагнозе при приеме или вы уведомили их позже, они обязаны были адаптировать образовательную среду под нужды ребенка. Поведенческие проявления в рамках диагноза не являются виновным действием  ученика в юридическом смысле. Съемка на личные телефоны учителей — спорный момент. Видео, где ребенок прячется под партой, скорее свидетельствует о психоэмоциональном срыве или сенсорной перегрузке, чем о злостном хулиганстве. Тот факт, что вас не вызывали на беседы и не составляли акты о нарушениях с вашей подписью, делает позицию школы очень слабой.
Я бы рекомендовала запросить документы в школе: письменное обоснование расторжения договора, копии локальных актов школы, устанавливающих правила поведения и порядок дисциплинарных взысканий, акты о совершенных нарушениях  зафиксированных комиссией. Ссылайтесь на то, что поведение на видео (визг, прятки под партой) является симптомом заболевания, а не осознанным нарушением дисциплины.  Пусть школа доказывает обратное.

В целях мирного урегулирования конфликта, предложите школе созвать психолого-педагогический комиссию для разработки индивидуального плана поддержки ребенка, вместо исключения. Напомните им, что односторонний отказ от исполнения договора при отсутствии вины второй стороны незаконен.

Если школа настаивает на исключении, вы имеете право обратиться в Рособрнадзор (проверка правомерности исключения обучающегося), Прокуратуру (по факту нарушения права на образование и дискриминации ребенка с особенностями здоровья), суд (с требованием признать расторжение договора незаконным и взыскать моральный вред).
 
Единственное подумайте, насколько комфортно и безопасно будет ребенку продолжать обучение в месте, где учителя снимают его срывы на телефон вместо оказания помощи. Юридическая победа на вашей стороне, может быть она нужна для того, чтобы выиграть время для спокойного поиска новой школы или получения компенсации, а не для продолжения учебы ребенка в такой среде.

При необходимости, для оказания помощи или более развернутой консультации, обращайтесь в чат, рядом с моим фото. 

Наталья, буду благодарна за обратную связь в виде краткого отзыва и +.

С уважением,  Антонина Сергеевна.