Летом 2024 года, в связи с пожаром, вышел из строя счётчик электроэнергии. В январе 2025 года, была подана заявка на его замену. До сих пор счётчик не заменён. После неоднократных обращений, никаких действий от компании не последовало. Подскажите алгоритм действий в данной ситуации. Заранее благодарен.
Здравствуйте.
Направьте официальную претензию в адрес энергоснабжающей организации.
При отказе подайте жалобу в жилищную инспекцию, или иск в суд.
Если нужна помощь в составлении документов, напишите мне в чат.
С уважением, Александр.
Здравствуйте.
Вам нужно последовательно направить жалобы в контролирующие органы: сначала — в энергосбытовую компанию, затем — в жилищную инспекцию, Роспотребнадзор, ФАС и (при необходимости) в прокуратуру. Также вы вправе требовать перерасчёта платы за период отсутствия счётчика.
Если Вам нужна очень подробная консультация по Вашему вопросу, напишите в личное сообщение (чат). Вот ссылка: pravoved.ru/lawyer/2384674/
Желаю Вам удачи!
Здравствуйте, Андрей Васильевич!
Энергоснабжающая компания обязана заменить счетчик в течение 6 месяцев с даты получения обращения потребителя о выходе прибора учета из строя или его неисправности.
Подскажите алгоритм действий в данной ситуации.
Направьте повторное обращение и включите в него требование о применении понижающего коэффициента
Начиная с 1 января 2026 г. в случае нарушения гарантирующим поставщиком (сетевой организацией) обязанностей по установке, замене и допуску в эксплуатацию прибора учета электрической энергии стоимость коммунальной услуги по электроснабжению, предоставляемой потребителю, в отношении которого нарушены соответствующие обязанности, определяется с применением понижающего коэффициента 0,95 в порядке, установленном настоящим абзацем.
Постановление №354
Если потребуется индивидуальная консультация с рассмотрением всех нюансов либо помощь в подготовке документов, можете их заказать в чате сайта.
Кнопка общаться в чате и минимальная стоимость услуг по ссылке https://pravoved.ru/lawyer/2485704/
