Можно ли взыскать расходы на ремонт двигателя, если поломка произошла по вине мастеров?

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, произошла следующая ситуация: Я была записана на услугу к мастеру-бровисту. Нами было оговорено условия, что предоплата возвращается в случае отмены записи не менее, чем за неделю. Я не смогу посетить мастера, предоплату не требовала, следовательно она сгорела. Сейчас мастер мне написал следующее: «я вам это озвучивала перед записью на март, и сказала, что перенос и бесплатная отмена возможна при предупреждении не менее, чем за неделю до записи Вы сказали, что вы ответственный человек, и никогда никого не подводите, вы были осведомлены о моих условиях работы, устная договоренность тоже имеет юридическую силу, если услуга стоит менее 10.000₽, либо я направляю вам досудебную претензию» Вопрос в следующем: обязана ли я оплатить 2500 и может ли мастер отправить досудебную претензию?

что делать? вот ситуация. мужу объявили выговор на работе. хотят уволить. дисциплинарное взыскание связано с тем, что он как мастер не дорабатывал один час, уходил вместе с рабочими также не дорабатывал и его коллега, но ему выговор не объявили. здесь наблюдается предвзятое отношение к нему и выживание с места, он предпенсионер, жена пенсионерка, семья многодетная, младшему сыну 15 лет.Что делать? К тому же он выявил незаконную работу не относящуюся к производственным заданиям цеха. поэтому поводу предъявил претензии зам начальнику цеха. этот заказ сразу убрали на склад, но у мужа есть видео и фотодоказательства.После чего начались нападки.Если мужа уволят, то он не сможет содержать семью.

Отдала золотую цепочку в ювелирную мастерскую, так как порвалась. Нужно было спаять в одном месте. В остальном дефектов не было. При приёмке цепочки дали квитанцию, где было указано вес и наименование работ - пайка. Когда забирала цепочку после ремонта сразу не обратила внимание на всю "работу мастера". Квитанцию забрал мастер. На руках осталась только цепь. Дома же увидела, что цепь паяли в двух местах, там, где нужно было и там, где она была целая. Вернулась сразу в мастерскую, но она уже закрылась. Собираюсь пойти завтра разбираться. Понимаю, что моя ошибка, что сразу не заметила и не предъявила претензию по работе. Вопрос: есть ли какие шансы возмещения ущерба, если мастер будет отрицать свою вину? Единственное что у меня есть, это фото цепочки до ремонта, где видно место целое без пайки. Но оно сделано за несколько месяцев до того как я обратилась в ремонт.