Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Что можно сделать в такой ситуации?
Здравствуйте.
При получении заказа из пункта выдачи маркетплейса, произошëл инцидент.
В пункте выдачи было 2 посетителя (всего).
Плохо себя почувствовала.
Мне дали воды, по моей просьбе.
Пока осматривала заказ на наличие дефектов, персонал (или персонал и посетитель, так как был короткий диалог за спиной) клеветали обо мне. То есть распространяли порочущую и недостоверную информацию. Клевету.
Они не думали, что дезинформация может оскорбить, или довести до сердечного приступа, например.
Диалог был обо мне, так как в начале реплики, была упомянута часть одежды, которая была только на мне.
Из-за плохого самочувствия, будучи в шоке, вышла из пункта выдачи. Скандалить не было ни сил ни желания.
Возможно ли в такой ситуации, подать в суд за клевету? Что можно сделать в такой ситуации?
Как вообще поступать в подобных ситуациях, если клевета исходит от кассиров или работников магазинов?
Или вдруг посетитель магазина, надумает сделать громкое заявление, которое оскорбит честь и достоинство?
Аня.
Здравствуйте, Аня!
В таких ситуациях важно зафиксировать факт клеветы. Это может видео фиксация либо запись с камер наблюдения на которой будет слышен диалог порочащий ваши честь и достоинство.
В описанной вами ситуации будет сложно что-либо доказать если у вас нету свидетеля что может подтвердить и дать показания о случившемся.
Сама же клевета квалифицируется по ст. 128.1 УК РФ:
Клевета, то есть распространение заведомо ложных сведений, порочащих честь и достоинство другого лица или подрывающих его репутацию.
Не забудьте оценить ответ если он был вам полезен (знак плюса).
С уважением Ибрагим Магамедович.