Здравствуйте, Ирина!
Это нарушение вашего права на пособие в соответствии с ст. 11.1 Федерального закона от 29 декабря 2006 г. № 255-ФЗ:
Ежемесячное пособие по уходу за ребенком выплачивается застрахованным лицам (матери, отцу, другим родственникам, опекунам), фактически осуществляющим уход за ребенком и находящимся в отпуске по уходу за ребенком либо вышедшим на работу из этого отпуска ранее достижения ребенком возраста полутора лет в соответствии с частью 2 настоящей статьи, со дня предоставления отпуска по уходу за ребенком до достижения ребенком возраста полутора лет
Так-же ТК РФ Статья 256:
По заявлению женщины ей предоставляется отпуск по уходу за ребенком до достижения им возраста трех лет.
На период отпуска по уходу за ребенком за работником сохраняется место работы (должность).
Направите документы/заявление заказным письмом с описью вложения, так у вас будут доказательства отправки документов/заявления.
В случае отказа вы можете обратиться с жалобой в трудовую инспекцию, прокуратуру.
Не забудьте оценить ответ если он был вам полезен (знак плюса).
С уважением Ибрагим Магамедович.