Здравствуйте, Мария! Светлана Соколова, юрист.
Ситуация очень похожа на мошенническую схему. Коротко и по делу.
Что произошло.
Вам перевели 10 000 ₽ и сразу списали 2 500 ₽. Реквизитов для возврата не дают. Это классический приём: дальше последуют требования оплатить «страховку», «комиссию за перевод» и так далее. Денег вы больше не увидите, а долг «повиснет».
Что делать прямо сейчас.
1. Ничего им не платите. Никаких страховок, комиссий, курьерских доставок. Это развод.
2. Напишите заявление в полицию. Это главный шаг. В заявлении укажите:
· название «ЕЦК Кредитование» и их телефон,
· дату и сумму перевода (10 000 ₽),
· что с вас сразу списали 2 500 ₽,
· реквизиты не дают, требует новых платежей.
Приложите скриншоты переписки и выписку по карте.
3. Сообщите в свой банк. Напишите заявление о возврате ошибочно переведённых средств. Шансы невелики (вы добровольно общались с получателем), но попробовать стоит.
4. Проверьте, кто списал 2500 ₽. Если это подписка-ловушка или автоматическое списание — пишите в банк заявление о несогласии с операцией и требуйте блокировки .
Не переживайте про кредит. Никакого договора займа на 300 000 ₽ нет. Деньги вам не выдали. Требовать с вас нечего. Не бойтесь угроз — они блефуют.
Если понадобится помощь с составлением заявления в полицию — обращайтесь.
С уважением, Светлана.