Здравствуйте, мой муж контрактник сво, у него ночью списали деньги, были какие то переводы, списания

Здравствуйте. Если муж покупал добровольно сам это оборудование и не было мошенничества и т.д., то банк откажет в возврате средств. Ст. 865 ГК РФ

1. Банк плательщика, принявший к исполнению платежное поручение, в соответствии с распоряжением плательщика обязан его исполнить одним из следующих способов:

2) зачисление денежных средств на банковский счет банка получателя средств, открытый в банке плательщика, либо передача платежного поручения банку получателя средств для списания денежных средств с банковского счета банка плательщика, открытого в банке получателя средств;

Здравствуйте. 

В таком случае необходимо заблокировать банковские карты самостоятельно или позвонить на горячую линию банка , сообщить о мошеннических операциях и попросить оператора заблокировать все карты, привязанные к счетам, с которых были списаны средства. Это предотвратит дальнейшие несанкционированные транзакции.

Если есть подозрение на взлом онлайн-банка, также попросить заблокировать доступ к личному кабинету.

 Если ваш муж -военнослужащий находится в населенном пункте, где есть отделение банка,  то необходимо лично подать письменное заявление.

Также, можно подать заявление через онлайн-банк или мобильное приложение. 

И конечно же, необходимо обратиться с заявление в полицию по факту мошенничества (ст.159 УК). Подавать заявление следует как можно быстрее, т.к.доказательства  могут быть удалены. 

Заявление в полицию можно подать в ближайшем отделе или онлайн, через официальный сайт МВД. 

 При личном обращении требуйте в дежурной части талон-уведомление о принятии заявления. Он содержит номер КУСП и подтверждает, что вы обратились в полицию. 

Срок рассмотрения  заявления —от 3 до 30 суток (ст. 144 УПК РФ). Итогом становится решение — возбудить дело, отказать или передать по подследственности. Заявителю направляется ответ, который можно будет обжаловать в прокуратуре