Озон блокирует на своем сайте, как вернуть товар после экспертизы, продавец китайский, ни адреса, ни о крыть

здравствуйте, оплатил заказ товаров в группе телеграм, товар в оговоренное с продавцом время не пришел, деньги продавец возвращать не хочет ссылась на то что он заказывал эти товары у другого продавца и тот оказался мошенником, мною было оформлено заявление в полицию, так же подано исковое заявление в суд, сам факт заказа и получения денег продавец не опровергает, но на предварительном слушании заявляет о том что средства необходимо требовать с тог у кого он сам заказывал мой товар, сумма заказа 50,4 т , нанимать юриста нецелесообразно, на какие правовые акты можно сослаться при требовании возврата средств непосредственно с того кому я переводил деньги?

Добрый вечер такая проблема у моей свекрови погиб брат на СВО ни детей ни жены нет но есть три сестры родные какие выплаты пологаются им они были в военкомате им сказали что не какихтвыплат им не положено мы проживает в Саратовской области г балашов.

Добрый день. Частный мастер после осмотра на дому посудомоечной машинки озвучил стоимость детали необходимой для замены. Предоплата за деталь была передана посредством банковского перевода. Доказать это не сложно. Далее ни детали ни ремонта ни возврата денег. Вернуть предоплату не отказывается но и не отдаёт. Сроки возврата постоянно передвигаются. Из доказательств только банковский перевод, скрины нашей переписки и видео присланное горемастером. Куда мне обратиться с заявлением и есть ли шанс вернуть предоплату?

Продавец отдал товар и ошибочно пробил чек оплаты наличными. По факту, я оплату не производил, держал карту возле терминала, когда вышел чек, подумал что оплата товара прошла. Продавец отдал мне товар, чек. И отпустил из магазина. Что мне теперь делать с товаром? Виноват ли я? Должен ли я вернуть товар, либо оплатить его?

Доставка Озона Глобал не доверяет данным паспорта. Много раз пытался заказать товары в Озоне с доставкой из-за рубежа. При этом Озон просит указать паспортные данные для таможни, и тут же помечает их как недействительные, после чего автоматом через 48 часов отменяет заказ. Мой паспорт действителен, данные указаны верно и сто раз перепроверены. Более того, эти же паспортные данные указаны в Озон банке, который им отлично верит. Озон не признает, что у них ошибка в ПО и не хочет ее решать. Какие законы нарушает Озон не доверяя моим данным, и как их можно привлечь к ответственности? Ситуация достала неимоверно, техподдержка непробиваемая.