Здравствуйте, Елена!
Для начала можно обратиться в прокуратуру.
Согласно ч 1 ст. 1 ФЗ «О прокуратуре РФ», прокуратура Российской Федерации — единая федеральная централизованная система органов, осуществляющих надзор за соблюдением Конституции Российской Федерации и исполнением законов, надзор за соблюдением прав и свобод человека и гражданина, уголовное преследование в соответствии со своими полномочиями, а также выполняющих иные функции.
Соответственно, Вы имеете право обратиться с жалобой в прокуратуру.
Проверки прокуратурой проводятся на основании поступившей информации о фактах нарушения законов, требующих принятия мер прокурором
Рассмотрение жалоб производится на основании ст. 10 того же закона и Инструкции о порядке рассмотрения обращений и приема граждан в органах прокуратуры Российской Федерации, утвержденной приказом Генеральной прокуратуры Российской Федерации от 30 января 2013 года N 45.
Обращение или жалобу в данном случае можно подать через интернет приемную на сайте прокуратуры.
Они проведут проверку.
Далее, можно будет подать исковое заявление в суд.
Право на обращение в суд гарантировано Конституцией РФ и предусмотрено ст.3 ГПК РФ.
Для того чтобы обратиться в суд нужно подготовить исковое заявление. Оно должно соответствовать требованиям, которые указаны в ст. 131 ГПК РФ.
Заявление можно составить самостоятельно, но не во всех случаях процесс составления является простым.
Если Вам потребуется помощь в составлении и консультация по подаче иска можете написать мне, я готов Вам помочь.
Сохраните все документы, связанные с лечением. Это чеки на лекарства, квитанции за медицинские услуги, рецепты, договоры на платные процедуры если таковые будут.
Статья 1064 ГК РФ устанавливает, что вред, причинённый личности или имуществу гражданина, возмещается лицом, причинившим вред. При этом ответчик обязан доказать отсутствие своей вины.
Также учитывайте, что причинен вред здоровью. Соответственно, Вам должны будут компенсировать моральный вред.
Если уголовное дело будет возбуждено, то Вы сможете предъявить в уголовном деле гражданский иск о возмещении вреда здоровью, утраченного заработка и компенсации морального вреда на основании ст. 42 Уголовно -процессуального Кодекса РФ:
Если в возбуждении уголовного дела будет отказано, то в любом случае Вы сможете использовать материал проверки по Вашему заявлению при обращении в суд в порядке гражданского судопроизводства.
Так, гражданский иск Вы сможете обосновать положениями статьи 1085 Гражданского Кодекса РФ:
текст по ссылке:
www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_9027/91af4162e318c86d6a17b1aa2b17a8ac6d8149fa/
и статьей 151 Гражданского Кодекса РФ:
www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_5142/ec459f13483f7f47883f57fda6aace1b2cb86ac4/