Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Добрый день я заказала монастырская травница для суставов по рекламе сначала была бесплатная а потом за 3
Добрый день я заказала монастырская травница для суставов по рекламе сначала была бесплатная а потом за 3 месяца 16950 сначала я согласилась а когда по ватцапу отправили сообщение я написала им чтобы не отправляли я отказываюсь но они всё равно отправили теперь у меня нету денег и я не хочу покупать очень дорого но они пишут что на моё имя составленно исковое заявление и я должна выкупить. Я имею не покупать они имеют меня вынудить к покупке
Здравствуйте!
Это мошенничество и запугивание. Вы имеете полное право отказаться от товара, и никакой суд вас не обяжет его выкупать.
Ваше право на отказ. При дистанционной покупке (по рекламе, через интернет) закон дает вам право отказаться от товара в любое время до его получения. Это абсолютное право, и продавец не может его ограничить. Ваш отказ по WhatsApp был сделан вовремя и является законным
Для получения подробной консультации или помощи в подготовке документов, пожалуйста, напишите мне в чат. Обращаю ваше внимание, что детальная работа и юридическая помощь в чате, согласно правилам сервиса, являются платными услугами.
С Уважением, юрист Анна Баимова!
Пожалуйста оставьте отзыв! Спасибо !
Здравствуйте, Гулчехра!
Вы имеете полное право не покупать товар, и никто не может вас заставить это сделать. Это не «покупка», а навязывание. Вы оформили заказ, но воспользовались своим законным правом и отменили его ДО того, как товар был вам передан (отправлен). Это ваше безусловное право.
Был ли ответ полезным?
Если информация была полезной и помогла решить вопрос — вы можете выразить благодарность в денежном эквиваленте. Для меня это лучший стимул делать консультации еще качественнее и быстрее.
https://pravoved.ru/lawyer/128...
Нужна дополнительная помощь?
Если остались вопросы или требуется помощь в составлении документа (заявления, жалобы, претензии) — обращайтесь ко мне в личный чат. В личном чате я помогу быстрее и учту все детали вашей ситуации. В личном чате я помогу решить вопрос под ключ.
С уважением и готовностью помочь, юрист Бакшанов Николай.
Здравствуйте, Гулчехра!
Вы имеете право отказаться от получения любого товара, заказанного (приобретенного) дистанционным способом, в любой момент до его получения, кроме индивидуальных товаров, которые предназначены исключительно для вас (например, товары с именной гравировкой, вышивкой и т. п.) (ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей). Т. е. товар можно просто не получать.
Если вы предварительно товар не оплачивали, продавец вправе требовать компенсации своих почтовых расходов на доставку товара обратно. А в случае предварительной оплаты товара — продавец обязан вернуть вам деньги не позднее 10 дней с даты заявленного требования за вычетом этих же расходов. По вашему требованию продавец должен обосновать размер таких расходов, предъявив соответствующие чеки, платежные документы, квитанции и т. п.
Ответственность за нарушение срока возврата денег предусмотрена ст. 395 ГК РФ об уплате процентов за пользование чужими денежными средствами.
Если у вас остались вопросы, требуется составление досудебной претензии или иска в суд, пишите мне напрямую в чат. Стоимость услуг и срок согласуем там же. Всего доброго!
С уважением, эксперт Александр Ларин
Если ответ юриста вам помог, вы можете отблагодарить его здесь pravoved.ru/pay/lawyer-reward/id/1132716/ прямо сейчас. Вам несложно — юристу приятно!