8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
1150 ₽

Какие мои права нарушены, куда подать в суд и что писать

Здравствуйте. В ночь с 8 на 9 марта я пошла с подругой в концертный клуб Урбан (ранее я 1,5 года подряд работала там уборщицей, пыталась подать на них в суд за недовыплату заработной платы, но меня уговорили 2 раза подряд этого не делать, я написала заявление, что мне выплатили все деньги, на самом деле мне ничего не отдали). Ко мне на концерте подошёл охранник, назвал меня по имени, попросил отойти назад, позже сказал мне взять вещи с гардероба и уходить из клуба. Я сказала, что я позвоню директору клуба Евгению Игоревичу Соченко. Мне сказали "Звони, если он даст добро, тогда пустим обратно". Я позвонила Евгению Игоревичу, он мне сказал, что он перезвонит, но в итоге позже меня заблокировал и охранник попросил уйти из клуба. Я планировала там праздновать до 6 утра, а меня выгнали через 15 минут моего прихода. Мне Артур (охранник) сказал "Каролина, тебе нельзя сюда ходить" я его спросила причину. Он не ответил. Какие мои права нарушены, куда подать в суд и что писать

Показать полностью
, Каролина, г. Москва
Евгений Воробьев
Евгений Воробьев
Юрист, г. Барнаул

Здравствуйте!
 

Вы можете обратиться с жалобой в роспотребнадзор, либо в прокуратуру.

Так же есть основания для обращения в суд с требованием о компенсации морального вреда.

Но, должны быть доказательства того, что Вас не запустили (записи камер, свидетели).

Нарушен

Закон РФ от 7 февраля 1992 года N 2300-1 «О защите прав потребителей»

Подробно по ссылке выше.

обратиться в прокуратуру и роспотребнадзор можно через интернет 

0
0
0
0
Андрей Рубцов
Андрей Рубцов
Юрист, г. Хабаровск

Добрый день. Поскольку концертный клуб «Урбан» (юридическое лицо ООО «ПАНОРАМА», ИНН 7743344773) осуществляет предпринимательскую деятельность по организации развлекательных мероприятий, он обязан оказывать услуги каждому, кто к нему обратится.

Согласно ст. 426 Гражданского кодекса РФ, приобретение билета и проход в заведение означает заключение публичного договора. Отказ коммерческой организации от заключения или исполнения такого договора при наличии возможности оказать услугу не допускается. Так как вас изначально пустили в клуб, договор начал исполняться. Требование покинуть заведение без объективных причин (например, нарушения вами общественного порядка или состояния сильного опьянения) является односторонним отказом от исполнения обязательств, что прямо запрещено ст. 310 Гражданского кодекса РФ.

Личные мотивы директора Евгения Игоревича или ваши прошлые трудовые разногласия не имеют никакого юридического значения для вашего статуса как посетителя-потребителя. В соответствии с п. 1 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», любые внутренние правила клуба, которые ущемляют права потребителя (включая право охраны отказать во входе без объяснения причин), признаются ничтожными. 

0
0
0
0
Алиса Сухова
Алиса Сухова
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

Какие мои права нарушены, куда подать в суд и что писать

Исполнитель (концертный клуб) осуществляет предпринимательскую деятельность, в связи с этим, он не может произвольно ( немотивированно)  отказываться от исполнения обязательств

Так, согласно ст. 426 ГК РФ 

Лицо, осуществляющее предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, не вправе оказывать предпочтение одному лицу перед другим лицом в отношении заключения публичного договора, за исключением случаев, предусмотренных законом или иными правовыми актами.

Также, в одностороннем порядке  немотивированно он не имеет право расторгнуть договор (отказаться от исполнения договора) 

В соответствии со ст. 310 ГК РФ 

В случае, если исполнение обязательства связано с осуществлением предпринимательской деятельности не всеми его сторонами, право на одностороннее изменение его условий или отказ от исполнения обязательства может быть предоставлено договором лишь стороне, не осуществляющей предпринимательской деятельности, за исключением случаев, когда законом или иным правовым актом предусмотрена возможность предоставления договором такого права другой стороне.

Также, к Вашим отношениям применяются положения ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1  «О защите прав потребителей», в которой также указано на недопустимость одностороннего отказа от договора, если иное не предусмотрено законом или иным НПА РФ. 

Так, согласно ст. 450.1 ГК РФ договором может быть предусмотрено право на односторонний отказ от договора. При этом, это право должно быть связано с нарушением Ваших обязательств по договору.

Ко мне на концерте подошёл охранник, назвал меня по имени, попросил отойти назад, позже сказал мне взять вещи с гардероба и уходить из клуба. 

Мне Артур (охранник) сказал «Каролина, тебе нельзя сюда ходить» я его спросила причину. Он не ответил.

Однако, если с Вашей стороны не было нарушений договора оказания услуги, то отказ от исполнения обязательств не является законным. 

Можете обращаться с исковым заявлением о возмещении Вам убытков, компенсации Вам морального вреда, согласно ст. 15  Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1  «О защите прав потребителей». 

Можете подать исковое заявление по Вашему месту жительства, согласно ст. 17 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1  «О защите прав потребителей».

0
0
0
0
Похожие вопросы
Уголовное право
Куда мне обратиться и как себя вести в этой ситуации?
Здравствуйте! На госпочту был направлен документ от организации Соль-Илецкий районный суд. Просмотреть по ссылке документы. Ввела по запросу логин, пароль, код с смс. Открылась повестка в суд. В качестве заинтересованного лица Я проживаю в Тюменской области, г Тюмень. В суды не обращалась и ничего от них не жду. Как понять что это мошенники или ошибка? Куда мне обратиться и как себя вести в этой ситуации?
, вопрос №4881934, Ольга, г. Тюмень
Недвижимость
Что он нарушил, и что теперь делать?
Доброе утро. Можно проконсультироваться у вас ? Вопрос в том что совсем недавно в нашем снт председатель добился расширение границ (новая нарезка). И сразу же приватизировал новые участки на себя. Но участки стоят в одном месте и с разными улицами. Один участок вообще как то зарегистрировал себе не принадлежащий. Они на кадастре уже. За участки в снт не платил и ни у кого не спрашивал. Что он нарушил , и что теперь делать ?
, вопрос №4881594, Клиент, г. Москва
Трудовое право
И что будет, если компания подаст на меня в суд?
Добрый день. Вопрос такой. Работаю в организации, очень часто бываю в долгих командировках. Год назад организация переплатила мне командировочные, деньги. Но не уведомила меня о переплате сразу. Соответственно, уведомили меня о том, что "у меня долг перед организацией" только через пол года где-то. Попросили, деньги вернуть. Однако естественно денег у меня таких уже не было на руках. Договорились, что буду ездить дальше в командировки в счет моего "долга" (денег я не занимал, переплачивать мне я не просил). Какое-то время я ездил в долг (организация денег мне не платила), деньги на командировки занимал у друзей и родственников. Сейчас я в отпуске. Позавчера пришло письмо, что просят меня погасить долг в теч 2 недель, иначе они подают на меня в суд. Денег таких у меня нет. Работаю по срочному контракту, который обновляется каждые 6 месяцев уже много лет. Как мне лучше поступить? Я не отказываюсь выплатить навязанный мне долг, но мне не дают в компании заработать на выплату этого долга. И что будет, если компания подаст на меня в суд ???
, вопрос №4881109, Владимир, г. Санкт-Петербург
ЖКХ
И что нужно ещё сделать, куда какие документы принести, чтоб мне не быть должником по оплате всех жкх - услуг?
Здравствуйте! 9 февраля 2026 года умерла мама - собственник 3 - х комнатной квартиры. Мы жили вдвоём. Я дочь. Я подала в расчётный центр копию свидетельства о смерти. Больше никаких документов не спросили. Только ещё мой паспорт. 5 марта приходит квитанция об уплате от ЖКХ. Наверху напечатано : " оформите лицевой счёт". И количество проживающих -2. Как так? Проживающих осталось я одна. И что нужно ещё сделать, куда какие документы принести, чтоб мне не быть должником по оплате всех жкх - услуг?
, вопрос №4880640, Лилия, г. Краснодар
Наследство
Сбербанк подал в суд, какие документы мне надо предоставить в суде, и надо ли заверять у нотариуса?
Добрый день, Ситуация такая,умер муж30.08.2024 у него были кредиты в Сбербанке.В наследство не вступала,по суду дом признан только мои так как есть расписка дарения денег моей мамой. Сбербанк подал в суд,какие документы мне надо предоставить в суде,и надо ли заверять у нотариуса?
, вопрос №4880477, Татьяна, г. Москва
Дата обновления страницы 09.03.2026