Могу я пенсию получить на почте, предьявив все документы, или нужно обязательно в ПФР?

Добрый день, Наталья! 

Сумма пенсии, которая была начислена за март, но не получена мамой при жизни, полагается членам её семьи .

Вам нужно обратиться в территориальный орган СФР по месту жительства мамы (где она получала пенсию).
За этой выплатой нужно обратиться в течение 6 месяцев со дня смерти.
По закону эту сумму могут получить только те члены семьи, которые проживали совместно с мамой на день её смерти. Если вы жили отдельно или если других родственников нет, то по истечении 6 месяцев эта сумма войдёт в состав наследства, и получить её можно будет только через нотариуса по свидетельству о праве на наследство.
Документы, которые нужно взять с собой в СФР:

Ваш паспорт.
Свидетельство о смерти мамы.
Документы, подтверждающие родство (например, ваше свидетельство о рождении).
Документ, подтверждающий совместное проживание (например, справка из паспортного стола о составе семьи или запись в паспорте).
СНИЛС умершей .

Как получить пенсионные накопления (если они были). 
Это отдельная выплата. Пенсионные накопления (накопительная часть пенсии) есть не у всех пенсионеров, а в основном у граждан 1967 года рождения и моложе, а также у участников Программы софинансирования. Если мама была старше, их, скорее всего, не было, но проверить стоит.

Нужно обратиться в любой территориальный орган СФР (бывшего ПФР) или в Негосударственный пенсионный фонд (НПФ), если мама копила там.
Это нужно сделать также в течение 6 месяцев со дня смерти.
Кто может получить — в первую очередь — дети, супруг и родители .

Документы:

Ваш паспорт.
Свидетельство о смерти.
Документы, подтверждающие родство (свидетельство о рождении).
СНИЛС умершей.
Реквизиты банковского счёта, куда перечислить деньги (можно указать и почтовый адрес, но деньги придут не сразу, а после рассмотрения заявления) .

Что делать прямо сейчас?
Не ждать доставки на дом. Пенсию за март уже не принесут.
Сходить в Социальный фонд (СФР). Лучше посетить отделение лично, чтобы написать заявление на выплату неполученной пенсии (если вы жили вместе) и заодно уточнить, были ли у мамы пенсионные накопления.
Уложиться в 6 месяцев. У вас есть время до 2 сентября 2026 года, но тянуть не стоит.
Дополнительно: Вы также можете оформить пособие на погребение. Если мама была неработающим пенсионером, его тоже выплачивает СФР тому, кто оплатил похороны. Его можно получить в день обращения.

Подать заявление можно не только лично в СФР, но и через МФЦ  или, при наличии усиленной электронной подписи, через портал Госуслуг.