Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Находился за границей, заблокировали за покупку самому себе авиабилета у ПАО Аэрофлот
Как правильно составить претензию по поводу блокировки СберБанк Онлайн по требованиям 115‑ФЗ. Находился за границей, заблокировали за покупку самому себе авиабилета у ПАО Аэрофлот. Регистрацию личного кабинета в Аэрофлоте проводил через ID Сбера. Позвонить не было возможности. По прилету позвонил им, так еще и допрос устроили с пристрастием. По итогу разблокировали но никто не извинился. Хочу потребовать компенсацию.
Здравствуйте!
Вы можете составить претензию в адрес ПАО «СберБанк» в письменной форме, указав обстоятельства блокировки и ваши требования о компенсации морального вреда или неудобств.
Для более детальной информации можете написать мне в личный чат, с радостью помогу!
Здравствуйте, Олег!
В претензию необходимо включить требование о компенсации морального вреда, так как действия банка по блокировке счета могут быть признаны незаконными, если они не соответствуют требованиям Федерального закона № 115-ФЗ и нарушают права потребителя .
В претензии следует подробно описать обстоятельства блокировки, указав, что покупка авиабилета у ПАО «Аэрофлот» являлась обычной потребительской операцией и не могла быть признана подозрительной, а также что нахождение за границей объективно лишало вас возможности оперативно связаться с банком для подтверждения операции.
Могу помочь с составлением претензии.
- Если остались еще вопросы
Также есть возможность отблагодарить - отблагодарить юриста!
Мои отзывы - смотреть отзывы