Что можно сделать в такой ситуации?

Здравствуйте, Дарья!

На основании предоставленной Вами ситуации произошло незаконное преобразование добровольной госпитализации в недобровольную с грубыми нарушениями. Действия врачей (отказ в выписке, непредоставление документов, изоляция от законного представителя) являются основаниями для жалобы.

Чтобы перевести пациента на недобровольную госпитализацию, должны быть веские основания

(ст. 29 Закона № 3185-1):
 -Опасность для себя или окружающих;
 -Беспомощность (неспособность удовлетворить основные потребности);
  -Ухудшение здоровья, если не оказать помощь.

 Врачи обязаны были доказать это комиссией и дать вам заключение. Они этого не сделали.
Если пациент находится в стационаре недобровольно, комиссия врачей должна его осмотреть в первые 48 часов и вынести заключение. Если госпитализация признана обоснованной, это заключение в течение 24 часов направляется в суд. В Вашем случае комиссия прошла «быстро», но решения Вам не показали и в суд пока не подали (либо скрывают).

Так как сейчас ночь и на связь не выходят, действуйте  с 8:00 утра.Требуйте документы (письменно). Напишите заявление на имя главного врача (в двух экземплярах, один себе с отметкой о принятии). В заявлении укажите: Требование предоставить копию заключения комиссии врачей -психиатров, на основании которого ребенка оставили в стационаре. Требование предоставить решение суда о недобровольной госпитализации (если они говорят, что она недобровольная, суд должен быть. Если суда нет -  госпитализация незаконна). Ссылка на ст. 32 Закона № 3185-1 . 
Если в больнице не дают документы или отказывают в общении, можно оставить обращение через сайт прокуратуры вашего региона. Основание: незаконное лишение свободы и воспрепятствование встрече с законным представителем.

Если потребуются уточнения (например, как правильно составить заявление или жалобу) — обращайтесь в чат.  Удачи Вам и скорейшего разрешения этой непростой ситуации.

Дарья, здравствуйте! Ситуация, которую вы описываете, является крайне серьезной и требует немедленного реагирования. С момента, когда комиссия врачей приняла решение о необходимости недобровольной госпитализации, правовой статус пациента изменился: из добровольного он стал принудительным, что регулируется жесткими процессуальными рамками.

Согласно Закону РФ от 02.07.1992 № 3185-1 «О психиатрической помощи и гарантиях прав граждан при ее оказании» и ст. 20 Федеральному закону «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»

Необходимым предварительным условием медицинского вмешательства является дача информированного добровольного согласия гражданина или его законного представителя на медицинское вмешательство на основании предоставленной медицинским работником в доступной форме полной информации о целях, методах оказания медицинской помощи, связанном с ними риске, возможных вариантах медицинского вмешательства, о его последствиях, а также о предполагаемых результатах оказания медицинской помощи.

И мама и ребенок написали добровольное согласие.на госпитализацию в центр психического здоровья детей и подростков Серпуховой.По факту полутюремный режим, приехали забрать, с нами разговаривали по телефону с проходной. В выписке по заявлению об отказе от госпитализации отказали. Сказали что ребенок может написать добровольный отказ, но ее посмотрит комиссия врачей в течение 20 мин, результаты сообщат. Через 30 мин нам сказали что комиссия посчитала необходимым оставить на недобровольную госпитализацию, и будет рассмотрено на суде.

 Вы воспользовались своим законным правом на отказ от медицинской помощи. С момента подачи заявления об отказе юридическое основание для нахождения ребенка в стационаре на добровольной основе прекратилось.

Отказ в выписке и решение комиссии о недобровольной госпитализации законны ТОЛЬКО при наличии оснований, предусмотренных ст. 29 Закона № 3185-1.Закону РФ от 02.07.1992 № 3185-1 «О психиатрической помощи и гарантиях прав граждан при ее оказании»

Лицо может быть госпитализировано без его согласия, если его психическое расстройство является тяжелым и обуславливает:

а) его непосредственную опасность для себя или окружающих;
б) его беспомощность;
в) существенный вред его здоровью вследствие ухудшения психического состояния, если лицо будет оставлено без психиатрической помощи.

Если комиссия врачей в течение указанных вами 30 минут пришла к выводу о наличии пункта «а» (чаще всего используется именно он), учреждение обязано запустить судебную процедуру.

Действия медицинского учреждения жестко регламентированы ст. 275 КАС РФ и ст.34 Законом № 3185-1:

Освидетельствование комиссией: Должно быть проведено не позднее 48 часов с момента помещения (в вашем случае — с момента изменения статуса на недобровольный).
Подача иска в суд: Если комиссия признает госпитализацию обоснованной, медицинская организация обязана в течение 48 часов направить в суд административное исковое заявление (согласно ст. 275 КАС РФ).
Рассмотрение дела: Суд рассматривает заявление в течение 5 дней с момента принятия к производству (ст. 34 Закона № 3185-1).

Выходить к нам отказались, на звонки и просьбу показать заключение комиссии не ответили, перестали выходить на связь. Все это происходило с 20;30 до 22 часов. Что можно сделать в такой ситуации

Исходя из вашего описания, медицинская организация допустила ряд нарушений:

Нарушение права на информацию: Отказ в ознакомлении с заключением комиссии противоречит Федеральному закону «Об основах охраны здоровья граждан в РФ», который гарантирует пациенту и его законному представителю доступ к медицинской документации.
Нарушение режима связи: Психиатрический стационар — это медицинское учреждение, а не место лишения свободы. Ограничение общения с законным представителем (матерью) без медицинских показаний, зафиксированных в истории болезни, незаконно.

Что можно предпринять в экстренном порядке 

1. Подайте заявление в полицию о незаконном удержании несовершеннолетнего и отказе в доступе законного представителя к ребенку. Требуйте выезда наряда для фиксации факта отказа в ознакомлении с документами.
2. Подайте жалобу (через интернет-приемную или дежурному прокурору области/города) на нарушение процедуры недобровольной госпитализации. Прокуратура обязана участвовать в таких судебных делах (ст. 34 Закона № 3185-

Суд неизбежен раз комиссия вынесла решение о недобровольной госпитализации.  Суд будет проходить в больнице поэтому вам нужно найти адвоката который специализируется по делам психиатрии. До проведение суда рекомендую направить также заявление главному врачу учреждения об ознакомлении с медицинской документацией и уведомлении о незаконности действий. Приблизительного содержания:

«Моя несовершеннолетняя дочь, [ФИО ребенка], 2011 г.р., была госпитализирована в добровольном порядке. «__» февраля 2026 г. мною и ребенком был подан письменный отказ от госпитализации на основании ст. 20 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в РФ».

Вашими сотрудниками было заявлено о переходе к недобровольному порядку госпитализации. Однако в нарушение Федерального закона «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», мне как законному представителю было отказано в ознакомлении с заключением врачебной комиссии. Считаю данный отказ незаконным и нарушающим мои права и права моей несовершеннолетней дочери поэтому незамедлительно ТРЕБУЮ:

1. Предоставить для ознакомления и снятия копий мотивированное заключение комиссии врачей-психиатров (согласно ст. 33 Закона № 3185-1).
2. Обеспечить мое право на личное общение с ребенком, предусмотренное СК РФ и ФЗ № 323-ФЗ.
3. Сообщить номер входящего заявления в суд о госпитализации в недобровольном порядке.
О данных фактах мною уведомлены органы прокуратуры и полиция.

В суде обязательно настаивайте  на проведении независимой экспертизы (если бюджет позволяет) или вызывайте в суд врачей комиссии для допроса. Требуйте доказательств «опасности» или «беспомощности» вашего ребенка.

Здравствуйте.

По общему правилу решение о принудительной госпитализации принимается судом по месту нахождения соответствующей медицинской организации на основании заявления, подаваемого представителем медицинской организации или прокурором (гл. 30, 31 КАС РФ; ч. 1, 2 ст. 33 Закона N 3185-1).

Процессуальный порядок обращения в суд и рассмотрения административных дел о госпитализации гражданина в медицинскую организацию, оказывающую психиатрическую помощь в стационарных условиях, в недобровольном порядке предусмотрен правилами гл. 30 КАС РФ, и в соответствии с ч. 1 ст. 275 и ч. 1 ст. 276 КАС РФ административное исковое заявление о госпитализации гражданина должно быть подано в суд медицинской организацией, в которую помещен гражданин, либо прокурором в течение 48 часов с момента поступления гражданина в стационар.

Суд рассматривает заявление о принудительной госпитализации в течение 5 дней с момента принятия его к производству. При этом срок рассмотрения и разрешения дела о принудительной госпитализации в психиатрический стационар не подлежит продлению (ч. 1 ст. 277, ч. 1, 2 ст. 283 КАС РФ; п. 34 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 27.09.2016 N 36).

В рассмотрении заявления о госпитализации обязательно должны участвовать прокурор, представитель медицинской организации и законный представитель больного в случае, если речь идет о несовершеннолетнем (п. 4 ст. 10 Закона N 77-ФЗ; ч. 3 ст. 34 Закона N 3185-1).

Исходя из вышеизложенного, нахождение лица в медицинском стационаре в принудительном порядке может составлять 48 часов + 24 часа + 5 суток. 

Через 30 мин нам сказали что комиссия посчитала необходимым оставить на недобровольную госпитализацию, и будет рассмотрено на суде.

 Конечно, подобные действия медицинского персонала нарушают положения ст. 22 Закона об охране здоровья, согласно которой:

2. Информация о состоянии здоровья предоставляется пациенту лично лечащим врачом или другими медицинскими работниками, принимающими непосредственное участие в медицинском обследовании и лечении. В отношении лиц, не достигших возраста, установленного в части 2 статьи 54 настоящего Федерального закона, и граждан, признанных в установленном законом порядке недееспособными, информация о состоянии здоровья предоставляется их законным представителям. 

Таким образом, первое, что необходимо сделать — это обратиться к руководителю медицинской организации в письменной форме с требованием предоставить 

а) возможность ознакомления с обследованием Вашего ребенка;

б) комиссионным заключением

в) административным исковым заявлением, которое организация изъявила намерение направить в суд.

Указанный запрос необходимо подготовить в двух экземплярах, на втором представитель медицинской организации должен поставить отметку о принятии. 

Было бы также неплохо попробовать лично обратиться к руководителю организации, возможно все вопросы будут сняты на этом этапе.

В случае, если Вам откажут, не станут брать заявление или каким-то иным образом будут уклоняться от взаимодействия с Вами, есть смысл обратиться в прокуратуру с соответствующим заявлением в котором изложить все вышеуказанные факты, пояснит, что Вы являетесь законным представителем удерживаемого несовершеннолетнего и руководство медорганизации не идет с Вами на контакт, что может быть приравнено к незаконному лишению Вашего ребенка свободы.

Если Вам потребуется дополнительная консультация по этому вопросу и/или составление документов, либо возникнут иные правовые вопросы, Вы можете обратиться ко мне в чат за персональной консультацией. 

Здравствуйте Дарья.

Общие положения закрепляет  Федеральный закон от 21.11.2011 N 323-ФЗ   Ф «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» Статья 54. Права несовершеннолетних в сфере охраны здоровья, можете ознакомиться полностью по следующей ссылке-https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_121895/a8398529a12cd9bf03edcf0f783bbf7c58d5c7cd/

Из статьи следует:

2. Несовершеннолетние в возрасте старше пятнадцати лет… имеют право на информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство или на отказ от него в соответствии с настоящим Федеральным законом, за исключением случаев оказания им медицинской помощи в соответствии с частями 2 и 9 статьи 20 настоящего Федерального закона.

Т.е. такое право имеют те, кто старше 15 лет, следовательно если ребёнку не более 15 лет он не подпадает под указанную категорию. а значит обязательно наличие согласия его законных представителей т.е. родителей.

Исключение составляют случаи указанные в федеральном законе.

Федеральный закон от 21.11.2011 N 323-ФЗ  «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»  статья 20. Информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство и на отказ от медицинского вмешательства, можете ознакомиться полностью по следующей ссылке-https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_121895/0b1cadf39ebeb0f1fed2ef0b8ebab5973197d7f1/#dst100263

Из статьи следует:

1. Необходимым предварительным условием медицинского вмешательства является дача информированного добровольного согласия гражданина или его законного представителя на медицинское вмешательство ...

9. Медицинское вмешательство без согласия гражданина, одного из родителей или иного законного представителя допускается:

2) в отношении лиц, страдающих заболеваниями, представляющими опасность для окружающих;

 3) в отношении лиц, страдающих тяжелыми психическими расстройствами;

Заболевания представляющие опасность для окружающих утверждены Постановлением Правительства РФ от 01.12.2004 N 715  «Об утверждении перечня социально значимых заболеваний и перечня заболеваний, представляющих опасность для окружающих», можете ознакомиться полностью по ссылке -https://docs.cntd.ru/document/901916651

Что относится к тяжёлым психическим расстройствам, можете ознакомиться по следующей ссылке:

Тяжелые психические расстройства-https://www.granatmc.ru/psychiatry/tjazhelye-psihicheskie-rasstrojstva/

Далее я продолжу в следующем ответе ниже.

Здравствуйте, Дарья.

В соответствии со ст. 11 Закона РФ от 02.07.92 N 3185-I

Лечение лица, страдающего психическим расстройством, осуществляется при наличии в соответствии с законодательством в сфере охраны здоровья его информированного добровольного согласия на медицинское вмешательство, за исключением случаев, предусмотренных ч. 4 настоящей статьи. 

(4) Лечение может проводиться без согласия лица, страдающего психическим расстройством, или без согласия его законного представителя только при применении принудительных мер медицинского характера по основаниям, предусмотренным Уголовным кодексом Российской Федерации, а также при недобровольной госпитализации по основаниям, предусмотренным статьей 29 настоящего Закона. В этих случаях, кроме неотложных, лечение применяется по решению комиссии врачей — психиатров. 

Соответственно, для лечения без согласия в указанных случаях должно быть решение комиссии врачей-психиатров

Согласно ст. 28 Закона РФ от 02.07.92 N 3185-I

Основаниями для госпитализации в медицинскую организацию, оказывающую психиатрическую помощь в стационарных условиях, являются наличие у лица психического расстройства и решение врача — психиатра о проведении психиатрического обследования или лечения в стационарных условиях либо постановление судьи. 

Основанием для госпитализации в медицинскую организацию, оказывающую психиатрическую помощь в стационарных условиях, может быть также необходимость проведения психиатрической экспертизы.

Выходить к нам отказались, на звонки и просьбу показать заключение комиссии не ответили, перестали выходить на связь.

 В такой ситуации Вам необходимо подать жалобу на имя руководителя медицинской организации и требовать предоставления законных оснований для принудительной госпитализации/лечения ребенка без согласия.

Вы праве одновременно подать жалобу на незаконные действия медицинской организации в Росздравнадзор, который является надзорным органом в сфере здравоохранения.

В соответствии со ст. 86 Федерального закона «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» от 21.11.2011 N 323-ФЗ росздравнадзор обладает полномочиями:

 
1) выдавать обязательные для исполнения предписания в случае выявления нарушений законодательства РФ в сфере охраны здоровья

2) привлекать к ответственности за нарушение законодательства РФ в сфере охраны здоровья, медицинские организации в случаях и в порядке, которые установлены законодательством РФ;

3) составлять протоколы об административных правонарушениях в сфере охраны здоровья,  рассматривают дела об указанных административных правонарушениях

4) направлять в уполномоченные органы материалы, связанные с нарушениями обязательных требований, для решения вопросов о возбуждении уголовных дел по признакам преступлений; 
5) обращаться в суд с исками, заявлениями о нарушениях законодательства РФ в сфере охраны здоровья, 
6) участвовать в рассмотрении судом дел, связанных с применением и (или) нарушением законодательства РФ в сфере охраны здоровья.

Также Вы праве подать жалобу в прокуратуру для проведения проверки и применения соответствующих мер.