Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Возврат денег за надувной бассейн
Здравствуйте.
Предприниматель продал надувной бассейн фирмы Intex в магазине . При продаже бассейн не проверялся. Через 3 дня покупатель принес бассейн назад грязный (т.е. бассейн был использован) говорят что в нём дырка на стыке , требует вернуть деньги
Собственно, вопрос: имеет ли право Предприниматель не возвращать деньги за этот бассейн?
Если гарантии нет, то покупатель обязан самостоятельно доказать факт продажи товара ненадлежащего качества, т.е. самостоятельно провести независимую экспертизу и предоставить ее вам. Однако если экспертиза покажет наличие заводских дефектов, то вы будете обязаны вернуть потребителю стоимость товара и стоимость экспертизы.
п 6. ст 18 Закона о защите прав потребителей
Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.
С уважением,
Сунятуллин Рушан
0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте!
Я приобрела товар на сайте крупной сети, оплатила онлайн. Товар не подошел, я его вернула. Продавец не возвращает денежные средства, требует, чтобы я явилась лично в магазин "для подписи". Я пишу досудебную претензию. На какой нормативный документ я могу сослаться в части возврата денег тем же способом? В ЗоЗПП нет таких данных.
, вопрос №4955533, Юлия, г. Санкт-Петербург
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Арестовали карту,через суд (не судебные приставы). Денежные средства сняли,долг погашен. Могу ли я в суде написать заявление на возврат денег,т.к я супруга военнослужащего (СВО) муж безвести пропавший
, вопрос №4955264, Анна, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
При возврате денег от брокеров через банк The Kodagu District Co-Operative Central Bank Ltd, попросили внести курсовую разницу для конвертации с USDT в доллары, внес, начался перевод (скинули ссылку где было указано, что в обработке), после чего мошенническим способом выманили данные не известная девушка, после чего от банка пришло письмо, что регулирующий орган заблокировал перевод. Для перевода нужно оплатить страховку счета, счет транзитный. Я со своей карты перевел треть части через обменник, а остальное юрист который помогал с возвратом. По итогу менеджер банка сообщил, что оплата прошла только от меня, а другая часть от третьих лиц упала счет. Вчера звонит из этого банка и говорит что сделали скидку на страховку и хотят вернуть деньги. Типо банк не может закрыть счет, а его обслуживать дорого. По любому развод?
, вопрос №4952151, Алексей, г. Нижний Новгород
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день. Мне нужна помощь юриста по договору об оказании услуг на поездку и о соглашении о расторжении.
Мной был подписан договор на поездку в Корею и приобретение билета на концерт. Я внесла 400$ , после чего был приобретен билет. После этого надо было внести 1000 $, как я понимаю за бронирование отелей, трансфер и т.п. Но у меня возникли обстоятельства, по которым я не могу ехать на долгое время с ними в тур. я сообщила об этом. Мне сказали, что я должна 400$ возврату не подлежат по договору и что я еще должна вернуть им билет. Но билет оплачен, возврат денег я не требую. Сейчас мне прислали соглашение о расторжении, в котором все как-то обтекаемо написано и есть пункт про билет. Мне нужна помощь, потому что, как я считаю, я им ничего не должна по договору и такое соглашение я не хочу подписывать.
Огромная просьба, помочь в этом вопросе. Прикладываю файл с договором и соглашением.
, вопрос №4950857, Елена, г. Бердск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Куда обратиться с жалобой.В Ярославле в казначействе изменились реквизиты счета, на месяц опоздали алименты. В итоге пришли как прочие зачисления, без защиты соц.выплат. У меня есть арест по карте, в итоге вся сумма списана. Как мне выяснить кто виноват казначейство или пристав. Живу в Коми, пристав в Ярославле. Возможен ли возврат денег и что надо для этого сделать?
, вопрос №4950303, Яна, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Отдельно нет гарантийного талона
Если гарантии нет, то покупатель обязан самостоятельно доказать факт продажи товара ненадлежащего качества, т.е. самостоятельно провести независимую экспертизу и предоставить ее вам. Однако если экспертиза покажет наличие заводских дефектов, то вы будете обязаны вернуть потребителю стоимость товара и стоимость экспертизы.
С уважением,
Сунятуллин Рушан