8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Надо ли судиться и какие вообще шаги предпринимать?

Добрый день!

На электронный адрес нашей компании пришло письмо об уточнении прав на использование фотоизображения.

К письму приложено несколько файлов. Один из них - это досудебное соглашение, по которому нам предлагается удалить фото с сайта и оплатить счет за использование фото. Оплатить необходимо в течение 10 дней, и срок они исчисляют с 16 января, а письмо пришло на эл.почту 19 января.

Сайт нашей компании делали еще в году 2015-2017 ребята с авито или подобной площадки, уже даже вспомнить не можем.

В общем, сам вопрос:

Какие перспективы решения этого вопроса? Надо ли судиться и какие вообще шаги предпринимать?

В первые столкнулись с такой ситуацией.

Во вложении документы, которые нам прислали.

Показать полностью
  • Письмо о правах 01_16_24474
    .pdf
  • Лицензионное соглашение Счет (обще~
    .pdf
  • Досудебное соглашение Счет (общее) 24474~
    .pdf
  • РМ Договор 973371 Калиновский Дмитрий
    .pdf
, Игорь, г. Кемерово
Виктория Коршикова
Виктория Коршикова
Юрист, г. Воронеж

Здравствуйте. Если ответ вас устраивает, поставьте оценку! Это важно для моего присутствия на этом сайте.

Ваша ситуация не редкость — компании часто получают такие претензии. Авторские права на фотографии возникают автоматически, и их незаконное использование в коммерческих целях действительно может повлечь за собой серьезную финансовую ответственность. Однако торопиться с оплатой не стоит.

Ваш главный риск — это судебный иск с требованием компенсации, которая по закону может составлять от 10 000 до 5 000 000 рублей за каждый случай нарушения .

Действовать нужно спокойно и последовательно. Вот алгоритм на первые несколько дней:

0
0
0
0

Не паникуйте и не оплачивайте счет сразу. Не удаляйте спорное фото со сайта. Первым делом сохраните все полученные письма с вложениями.
Проверьте отправителя. Убедитесь, что письмо действительно поступило от правообладателя или его представителя. Если претензию предъявляет юридическая фирма, у нее должна быть доверенность от автора фотографии.
Внимательно изучите вложения. Посмотрите, какие именно доказательства авторства приложены и составлен ли протокол осмотра сайта у нотариуса — это серьезное доказательство для суда.
Попытайтесь найти истоки. Покопайтесь в архивах, поищите старые договоры или переписку с разработчиками сайта. Возможно, там есть пункт о том, что они гарантировали права на материалы.
Подготовьте ответ. На досудебную претензию обычно дается 30 дней на ответ. Воспользуйтесь этим временем. В ответе не признавайте вину, а запросите дополнительные документы, подтверждающие права автора и ваше нарушение.
️ На что обратить особое внимание и возможные пути
Проверьте срок исковой давности. Он составляет 3 года. Если фото размещено в 2015-2017 годах, истец должен доказать, что узнал о нарушении недавно.
Оцените «коммерческое использование». Если ваш сайт — это интернет-магазин или он напрямую продает услуги, риск выше.
Рассмотрите варианты решения. Их несколько, от простого к сложному:

Удалить фото и прекратить спор. Иногда правообладатель этим удовлетворяется.
Попробовать договориться. Можно предложить снижение суммы, ссылаясь на давность размещения и отсутствие злого умысла.
Готовиться к суду. Если дойти до суда, вы сможете оспорить сумму компенсации, и суд может ее существенно снизить, особенно если не было прямой коммерческой выгоды.
Главное — не игнорируйте письмо. Бездействие может привести к рассмотрению дела без вашего участия и решению не в вашу пользу.

0
0
0
0
Сергей Домрачев
Сергей Домрачев
Юрист, г. Киров

Здравствуйте, Игорь.

Ваши шансы в суде сейчас невозможно оценить. Не известны обстоятельства получения фотографии, по которой предъявлены претензии, как она попала на ваш сайт, чем подтверждают свои претензии авторы досудебного обращения и т.д. Вы можете выиграть суд при недоказанности требований или отсутствии у истца правовых оснований взыскивать с вас компенсацию за нарушение авторских прав. 

0
0
0
0
Анжела Сидорова
Анжела Сидорова
Юрист, г. Волгоград

Это наиболее предпочтительный вариант, так как судебные разбирательства могут быть долгими и затратными. Возможно, удастся договориться о снижении суммы компенсации или об отсрочке платежа.
Если не удастся договориться, правообладатель может обратиться в суд. В этом случае исход дела будет зависеть от многих факторов, включая наличие доказательств нарушения авторских прав, давность нарушения и т.д.
Если вы уверены в своей правоте (например, у вас есть лицензия на использование фото), можно проигнорировать письмо. Однако это рискованный вариант, так как правообладатель может обратиться в суд.

Буду благодарна за положительный отзыв. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Недвижимость
Есть ли вообще у нас надежда на возмещение ушерба, и какие нам шаги предпринять?
Здравствуйте! Вопрос о заливе квартиры вследствие пожара. 14.01.26. Соседи сверху отмечали старый новый год, жгли бенгальские огоньки и зажгли свой диван. Пытались потушить тазами с водой, но когда загорелась вся комната вызвали пожарных. Пожарные приехали, потушили водой, а у нас залило полквартиры. Сначала соседи погорельцы пришли и обещали возместить ущерб в досудебном порядке, просили посчитать и соообщить. Я заказала смету на ремонт в местном РЭС, они на основании акта о заливе от управляющей компании и справки о пожаре с госуслуг составили смету. За смету заплатила 3 тр, сумма ремонта 350 тр. Смету показали соседям, они поскучнели, видимо расчитывали на меньшую сумму, обещали подумать и все. Прошло 5 дней, ответа нет. Выяснилось также, что собственники не они, а их пожилые родственники, родители жены 80+, корорые проживают в другой квартире, а погорельцы прописаны и проживают в сгоревшей, но какбы не при чём, должны в суде быть собственники. Мы связывалась с оценщиком предварительно, цена оценки 40 тр (живем в поселке, он едет из города). Если идти в суд, наверное нам надо еще нанимать юриста и платить ему тоже самим, как и оценщику . И даже если суд присудит выплатить ущерб собственникам, шанс получить с пенсионеров всю сумму невелик. Есть ли вообще у нас надежда на возмещение ушерба, и какие нам шаги предпринять?
, вопрос №4850920, Елена, г. Санкт-Петербург
Военное право
Мой непосредственный командир хочет отменить, подскажите: в каком в порядке он это сделает, естт ли срок отмены приказа, и как вообще это происходит?
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, приказ командира полка о переводе меня в другое подразделение, в том же полку. Мой непосредственный командир хочет отменить, подскажите: в каком в порядке он это сделает, естт ли срок отмены приказа, и как вообще это происходит?
, вопрос №4850614, Эрес, г. Москва
Семейное право
И какие шаги необходимо предпринять?
Я женат на русской женщине (мы женаты четыре с половиной года). У нас нет детей, и у меня есть вид на жительство. Мне нужно подать заявление на получение российского паспорта. Какие документы мне нужны для подачи заявления на российский паспорт? И какие шаги необходимо предпринять? Заявление на получение российского паспорта
, вопрос №4850316, Ван, г. Москва
Семейное право
Хочу узнать у кого какие шансы на опеку, раздел имущества и какие документы нужны?
Доброго времени суток, хочу развестись с мужем, у нас есть совместный ребенок и совместная квартира, хочу узнать как будут обстоять дела с опекунством, мне 18, я не работаю и не работала официально, муж военно обязанный, на данный момент он учится в военном училище, отучится нужно три года, и потом по распределению 5 лет, в сентябре 2025 он поступил. Находимся мы в разных регионах России, за восемь месяцев ребенка, он приезжал на три месяца суммарно, ребенок его толком не знает, долго ребенок с отцом просидеть не может, не особо признает его. Хочу узнать у кого какие шансы на опеку, раздел имущества и какие документы нужны? И еще момент, знаю что дают месяц на раздумья, так вот, из-за того что мы в разных регионах, и он не приезжает на месяц, на пару недель максимум, могу ли я сама подать документы за месяц до того как он приедет чтобы по приезду нас развели?
, вопрос №4850108, Анна, г. Москва
Дата обновления страницы 19.01.2026