8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Проблемы с интернет провайдером

Как убедить интернет провайдера провести высокоскоростной интернет (оптоволокно) в поселок, большая часть населения которого является пользователями интернета В данный момент интернет здесь подключен по телефонному кабелю (ADSL), скоростью которого многие недовольны. При том что в городке в 13 км от поселка уже давно подключен высокоскоростной интернет. Как достучаться до провайдера, даже не знаю, собирать подписи местных жителей о коллективном обращении с этой просьбой, или массово отключиться от имеющегося Интернет-соединения? Как поступить?

, Амир, г. Оренбург

Добрый день, Амир.

Скорее всего ваш провайдер — частная коммерческая организация, которая  имеет целью получение прибыли и в полной мере имеет право пользоваться свободой договора. Иными словами, никаким образом принудить ее к заключению договора, который ей невыгоден, нельзя. Однако, если  ваши соседи готовы предложить  данному провайдеру условия, которые будут провайдеру выгодны, скорее всего провайдер  согласится заключить с вами договор подряда (проведение кабеля в ваш поселок и разводка его по домам) и договор оказания услуг (предоставления услуги доступа к интернету). На общих коммерческих основаниях.

При этом возможно, что вашим провайдером опубликована публичная оферта,  то есть предложение заключить договор, обязательное для поставщика услуг потребителям. В этом случае на условиях публичной оферты  провайдер не имеет права отказать  потребителю-частному лицу в предоставлении ему услуг. Безусловно, лишь в том случае, если все условия, указанные в публичной оферте, выполнены.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Как отказаться от услуг Ростелекома и не выкупать оборудование в рассрочку?
Оформляли «Ростелеком», и оборудование выдали не в аренду, а в рассрочку, пользовались 9 месяцев, всё это время были скрытые услуги «бесплатные», якобы по акции, последние месяца они без предупреждений стали платные (причем приставку от ТВ ни приставки, ни пульта не выдали), а услуга включала в себя ТВ (подключали только интернет!!!), накапала задолженность 2000 рублей, решили отказаться от услуг. Заставляют теперь оплачивать оборудование (выкупать), так как брали в рассрочку и теперь нужно полностью оплатить его при отключении.Подскажите, как решить данную проблему? Выкупать оборудование не хочу.
, вопрос №5006201, Дарья, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Нужно ли платить пошлину за получение выигрыша в интернет-магазине?
В промо акции от интернет магазинов получила розыгрыш в размере 315000 руб, иза превышение розыгрыша от 35000руб нужно оплатить пошлину в размере 2163 руб В промо акции от интернет магазинов получила розыгрыш в размере 315000 руб, иза превышение розыгрыша от 35000руб нужно оплатить пошлину в размере 2163 руб
, вопрос №5005608, Татьяна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Проблем с получением посылки в отделении почты не будет?
Здравствуйте! Я заказал футболку в интернет магазине, способ доставки Почта России. Отправитель при отправке не указал там мое отчество. В отслеживании отправления указана моя фамилия и первая буква имени. Проблем с получением посылки в отделении почты не будет?
, вопрос №5004160, Андрей, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать 12-летнему подростку, если оскорбили в интернете?
Здравствуйте, мне 12 лет, меня оскорбили в интернете, что мне делать? Родители не будут решать эту проблему, есть фотографии оскорблений и скрин контакта.
, вопрос №5004006, Клиент, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
На интернет ресурсы выложили личную информацию, хочу написать претензию и заверить юристом, отправить провайдеру, так как он просит официальный отчет от юриста
Добрый день. на интернет ресурсы выложили личную информацию, хочу написать претензию и заверить юристом, отправить провайдеру, так как он просит официальный отчет от юриста.
, вопрос №5002658, Вероника, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 21.06.2014