Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как получить остаток денежных средств наличными из кассы а не переводом на другой счет?
Альфа банк заблокировал счет физ лица по 115 фз. При закрытии счета и переводе или выдачи остатка денежных средств из кассы требует комиссию 20%. Так же отправляют в офис в Москве, для закрытия счета. Вопросы следующие: Как закрыть счет по месту его открытия? Как получить остаток денежных средств наличными из кассы а не переводом на другой счет? Как не платить комиссию 20%?
Добрый день.
1. Порядок закрытия счета:
В соответствии со ст. 859 Гражданского кодекса РФ (ГК РФ) договор банковского счета расторгается по заявлению клиента в любое время. При расторжении договора банк обязан выдать клиенту оставшиеся на счете денежные средства.
2. Получение наличных при закрытии счета:
Пункт 5 ст. 859 ГК РФ прямо предусматривает, что при закрытии счета остаток денежных средств выдается клиенту наличными или перечисляется на указанный счет. Банк не вправе отказывать в выдаче наличных при закрытии счета, если это не предусмотрено договором банковского счета.
3. Законность комиссии 20%:
Согласно судебной практике, комиссия за стандартные банковские операции, включая закрытие счета и выдачу оставшихся денежных средств, может быть признана незаконной. В частности, судебные органы рассматривают взимание высоких комиссий (15-25%) при закрытии счетов, заблокированных по 115-ФЗ, как злоупотребление правом со стороны банка.
4. Порядок действий при блокировке по 115-ФЗ:
Федеральный закон от 07.08.2001 № 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» (ред. от 03.04.2017) позволяет банкам блокировать счета при наличии подозрений в нарушении закона. Однако полная блокировка денежных средств осуществляется согласно п. 6 ст. 7 данного закона.
Судебная практика:
Арбитражные суды РФ рассматривают дела о незаконности комиссий при закрытии счетов. В одном из решений суд указал, что взимание заградительной комиссии в размере 15% за закрытие счета физического лица и перечисление средств при блокировке по 115-ФЗ является злоупотреблением правом. Судебная практика подтверждает, что банк обязан выдать остаток денежных средств при закрытии счета без необоснованных комиссий.
Рекомендации:
1. Шаг 1: Обращение в банк по месту открытия счета
- Подайте письменное заявление о расторжении договора банковского счета в любой офис Альфа-банка, но обязательно укажите, что счет открывался в конкретном отделении (укажите его адрес)
- В заявлении потребуйте выдачи остатка денежных средств наличными из кассы по месту открытия счета
- Ссылайтесь на ст. 859 ГК РФ, которая предусматривает ваше право на расторжение договора в любое время
2. Шаг 2: Получение письменного отказа (если потребуется)
- Если банк отказывается закрыть счет по месту открытия или требует комиссию, потребуйте письменный отказ с обоснованием
- Это необходимо для последующего обжалования в суде
3. Шаг 3: Обращение в Банк России
- Если банк отказывает в ваших законных требованиях, подайте жалобу в Банк России через службу по защите прав потребителей финансовых услуг
- Банк России проводит проверки по таким обращениям и может обязать банк вернуть незаконно удержанную комиссию
4. Шаг 4: Судебное обжалование
- При наличии письменного отказа банка подайте исковое заявление в суд общей юрисдикции по месту жительства
- Требуйте:
- Признать действия банка по взиманию комиссии 20% незаконными
- Обязать банк закрыть счет по месту его открытия
- Обязать банк выдать остаток денежных средств наличными
- Взыскать убытки и моральный вред (при наличии)