8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возможно ли получить компенсацию за моральный ущерб?

Куплен шоколад известной фирмы, срок хранения хороший. Обнаружены живые и мертвые черви , их фекалии. Обратилась в магазин( известная сеть Магнит,доставка курьером), мне сделали возврат денег. Шоколад не был употреблен, куплен для собственного потребления , никто не пострадал. Возможно ли получить компенсацию за моральный ущерб? Домашнее новогоднее чаепитие в кругу семьи и шоколадка с червями ( в том числе живыми ),совсем противное зрелище

  • IMG_4420
    .jpeg
  • IMG_4422
    .jpeg
  • IMG_4421
    .jpeg
, Елена, г. Сочи
Расул Абдулкадиров
Расул Абдулкадиров
Юрист, г. Каспийск

Здравствуйте, Елена.

Да, возможно.

Вы имеете право на компенсацию морального вреда, несмотря на то что вам уже вернули деньги за товар и никто физически не пострадал.
Согласно Закону «О защите прав потребителей» — продажа товара ненадлежащего качества (с насекомыми) сама по себе является достаточным основанием для требования компенсации морального вреда (ст. 15 Закона).
То, что магазин вернул стоимость шоколада, не лишает вас права требовать возмещения за испытанные Направьте письменную претензию в адрес АО «Тандер» (сеть «Магнит»). Опишите ситуацию (новогоднее чаепитие, наличие живых червей), приложите фото/видео доказательства и скриншот заказа, выплатить компенсацию морального вреда.
Укажите, что инцидент произошел в праздничные дни, вызвал чувство брезгливости и испортил семейное мероприятие.
Если магазин откажет или проигнорирует претензию, вы можете обратиться в суд. В суде потребители освобождаются от уплаты госпошлины.

Если вам была полезна моя консультация — можете меня отблагодарить символичной суммой в профиле (ссылка на профиль pravoved.ru/lawyer/4299018/). Это мотивирует юристов отвечать на бесплатные вопросы. 

Кроме того, если вам нужно составление Претензии/иска или дополнительная подробная консультация по вопросам — напишите мне лично в чат.

С уважением, юрист Абдулкадиров Расул Русланович!

1
0
1
0
Похожие вопросы
Недвижимость
Как мне наказать укх, за мой моральный ущерб?
На меня подали в суд укх за неуплату коммунальных услуг , на несуществующую сумму, сами сотрудники укх, говорят, что такой задолженности нет. Как мне наказать укх, за мой моральный ущерб?
, вопрос №4850570, Анастасия, г. Оренбург
Автомобильное право
Могу ли я получить компенсацию от страховой другого участника ДТП?
Произошло ДТП, в момент которого моя автогражданская ответственность застрахована не была, у другого участника - была. ГИБДД не установило чью-либо вину в ДТП. Могу ли я получить компенсацию от страховой другого участника ДТП?
, вопрос №4850310, Андрей, г. Курск
Страхование
Перед судом примирение сторон не получается, виновная сторона лечение не оплачивает, возможно ли в суде требовать с виновной стороны возмещение морального вреда ст
Здравствуйте! На моего папу совершили наезд, в результате ДТП получены множественные переломы таза со смещением. Перед судом примирение сторон не получается, виновная сторона лечение не оплачивает, возможно ли в суде требовать с виновной стороны возмещение морального вреда ст. 264 ч. 1, лечение возместить по ОСАГО.
, вопрос №4850251, Инна, г. Москва
Миграционное право
И также: возможно ли потом заменить само свидетельство о рождении, чтобы родители в нём были указаны как граждане РФ?
Здравствуйте. Ситуация. Вводные: · Родился в Крыму в 2001 году. · Родители, как я думал, были только гражданами Украины (по факту нахождения после развала СССР). · По факту узнаю, что ещё в 1997 году родители жили в России год+ и тогда получили гражданство Российской Федерации. То есть и мама, и папа стали гражданами РФ. · В 2026 году узнал, что на момент моего рождения у родителей уже было два гражданства. · В консульство РФ в Симферополе они не обращались, скорее всего, по личным причинам, так как на это тогда не ставился акцент, и это не было важно. · После референдума они получили новые паспорта, но при этом СНИЛС им выдали именно российские (зелёные). Их приглашали в МВД для этого, чтобы выдать. · Я, в свою очередь, получил паспорт и гражданство автоматически в 2014-2015 году по возрасту. Вопрос вот в чём: Имею ли я право через МВД (УМВД) запросить изменение в документах: изменить факт получения гражданства с "приобретённого по праву референдума от 2014 года" на "полученное по праву крови", так как родители уже были гражданами РФ на момент моего рождения? Свидетельство о рождении (дубликат) мне выдали на основании украинского, где родители указаны как граждане Украины, а не России. Какие у меня вообще есть шансы, чтобы это сделать, так как хочу воспользоваться тем, что есть по праву? Большое спасибо. И также: возможно ли потом заменить само свидетельство о рождении, чтобы родители в нём были указаны как граждане РФ?
, вопрос №4850088, Rinat, Симферополь
Налоговое право
Возможно ли мне получить налоговый вычет в сумме затрат на покупку квартиры, если квартира получена по
Добрый вечер! Возможно ли мне получить налоговый вычет в сумме затрат на покупку квартиры , если квартира получена по наследству в 2024 году, продана квартира в 2025 году, я имею документ о покупке квартиры за 1997 год. Стоимость квартиры на тот момент 70 000 000 рублей. Онлайн Калькулятор эту стоимость перевел в стоимость на сегодняшний день 2 743 621.80 рублей.
, вопрос №4849973, Светлана, г. Волгоград
Дата обновления страницы 02.01.2026