К работодателю обратилась, сказали отчет в сфр отправили в ноябре, он принят, но в сфр его не видят, отправили 23.12

По сокращению встала в центр занятости 02.10.2025, заявление приняли, сказали брать трубку с городских номеров, на электронную почту приходили сообщения что идет подбор вакансий, вакансий не найдено. 22.12.2025 приходит сообщение что снята с учета, т.к. до сих пор числюсь работающей. К работодателю обратилась, сказали отчет в сфр отправили в ноябре, он принят, но в сфр его не видят, отправили 23.12. он появился, и теперь в цнз говорят справку не дадим, мы с вами не работали все претензии к работодателю, что делать в таком случае и как получить эту справку.