8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как вернуть стиральную машину в магазин

Здравствуйте! Я купила 1 июня 2014 года стиральную машину Бош WLG200610E. Установили сами по интсрукции. 1 выпуске машина работала сначала нормально, по инструкции стирала она чистую тряпочку. Когда она стала стирать покрывало то через некоторое время начала страшно шуметь со стуком, подпрыгивать и двигаться горизонтально. Двое мужчин едва удерживали машину силой. Машина двигалась, прыгала с такой силой, что порвала на полу новый линолиум. Прошло уже 18 дней считая выходные. Как сейчас мне поступить? Помогите пожалуйста.

, Алефтина, г. Красноярск
Сергей Коливанов
Сергей Коливанов
Юрист, г. Санкт-Петербург

Приходите в магазин и вручаете заявление о ремонте. В заявлении пишите, чтобы Продавец сам забрал у Вас стиральную машину (ч. 7 ст. 18 ЗоЗПП) и предоставил на время ремонта другую.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Взыскание задолженности
Не могу вернуть наушники купленные в интернет магазине озон
Здравствуйте! Не могу вернуть наушники купленные в интернет магазине озон
, вопрос №3939012, Павел, г. Москва
Защита прав потребителей
Могу ли я вернуть шторы сделанные на заказ в магазин штор?
Добрый день! Могу ли я вернуть шторы сделанные на заказ в магазин штор? По размеру и ткани нет претензии. Но цвет отличается от выбранного.
, вопрос №3938402, Надежда, г. Москва
Защита прав потребителей
Добрый день, ситуация в следующем; мы проживаем на 1 этаже, у нас сломалось уже 2 бойлера и 1 стиральная машинка
Добрый день, ситуация в следующем ; мы проживаем на 1 этаже, у нас сломалось уже 2 бойлера и 1 стиральная машинка, все отработала не более 2-3 месяцов, исходя из этого мы предположили что атмосферное давление воды не соответствует нормам, нам сказали что нужно ставить манометр который регулирует давление, [ хотим написать претензии к УК, и попросить их составить комиссию и зафиксировать на бумажном носителе что давление у них в норме. Манометр я так понимаю мы должны установить за свой счет ! P.S скорей всего после моего звонка они убавили атмосферное давление по нормам.
, вопрос №3937613, Сергей Альбертович Бухаров, г. Санкт-Петербург
Защита прав потребителей
Как мне вернуть полную стоимость на момент возврата товара?
25,11.23 года купил маску сварочную в магазине все инструменты, заказ оформил онлайн, забрал и оплатил при получении, стоимость была 11350р сейчас цена 14000. Но дело в том что маска при работе за эти 6 дней отключалась 4 раза ( такого небыло на дешевой маске) как бы это брак но как его доказать не знаю. В связи с чем хочу вернуть товар. И по закону 24 пунк 4 мне должны вернуть сумму по факту возврата, так как я не смогу купить маску которую хочу за эти деньги потому как она тоже поднялась в цене. Как быть? Как мне вернуть полную стоимость на момент возврата товара?
, вопрос №3937382, Ахмед, г. Москва
Защита прав потребителей
Можно ли привлечь сеть магазинов Вкусвилл к ответственности за обман покупателей в том, что обещают вернуть
Можно ли привлечь сеть магазинов Вкусвилл к ответственности за обман покупателей в том, что обещают вернуть деньги, если не устроили вкус или качество, а по факту, в поддержке ссылаются на свои правила, которые у них где-то на сайте? И этой отсылки на упаковке нигде нет. Оказывается им нужно вернуть еще товар при этом. А если съел и выкинул?! Что за бред...
, вопрос №3937077, Роман Рахимов, г. Санкт-Петербург
Дата обновления страницы 18.06.2014