8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
1150 ₽
Вопрос решен

Правомерны ли действия УК в отказе перерасчета?

Здравствуйте! В июне 2025г надо было провести очередную поверку счетчика на горячую воду. Но я просрочила этот период,потому что уезжала на долгое время. Последние показания были переданы в мае 2025г. Приехав домой в октябре, пришел сотрудник УК снял показания,но Акт не составил, сказал сделать поверку., я заказала поверку счетчика, при этой поверке оказалось,что счетчик не исправен,был составлен акт об этом 31 октября 2025г. 2 ноября 2025 года установили новый счетчик. Мне пришла квитанция по ЖКХ в октябре 2025 с сумммой за горячую воду 6672,65р и количество кубов 23,725 . Что превышает обычный расход во много раз. Но в ноябре квитанция пришла еще больше 21500руб за 71 куб. Я подала заявление в УК на перерасчет, мне отказали в этом , ответ прилагаю. Правомерны ли действия УК в отказе перерасчета?

Показать полностью
  • Ответ УК
    .pdf
Уточнение от клиента
Меня смущает правильность расчета по месяцам. Почему в ноябре выставили большой счет, когда новый счетчик уже установили? Я соглашусь, что в октябре посчитано по нормативу, но почему и ноябрь тоже?
, Анжелика, г. Москва
Дмитрий Ненашев
Дмитрий Ненашев
Юрист, г. Краснодар
рейтинг 9.4
Эксперт

Здравствуйте, Анжелика,

Правомерны, к сожалению.

Истечение срока поверки прибора учета означает выход прибора учета из строя. 

С этой даты Вам начислили стоимость коммунальной услуги как по квартире без прибора учета.

Перерасчет был бы возможен если поверка подтвердила пригодность прибора учета.

Эта возможность предусмотрена в п. 25 «Обзора судебной практики Верховного Суда Российской Федерации N 3 (2020)» (утв. Президиумом Верховного Суда РФ 25.11.2020):

25. Потребитель, пропустивший срок поверки, не лишен возможности представить доказательства, опровергающие пороки учета и необходимость исчисления объема полученного ресурса расчетным способом, поскольку последующее признание прибора учета соответствующим метрологическим требованиям подтверждает достоверность отображаемых им учетных данных на весь период после окончания срока поверки.

https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_368947/d9f7345791448a83be9e3860eae1b8ab8f962904/

Таким образом, если бы поверка подтвердила то, что прибор учета отражает показания достоверно — этот период после окончания срока поверки возможно бы было пересчитать по показаниям счетчика.

В Вашей ситуации, к сожалению, поверка пригодность счетчика не подтвердила. Значит, пересчет по показаниям этого прибора учета — не возможен.

Желаю удачи,

1
0
1
0
Анжелика
Анжелика
Клиент, г. Москва
Меня смущает правильность расчета по месяцам. Почему в ноябре выставили большой счет, когда новый счетчик уже установили? Я соглашусь, что в октябре посчитано по нормативу, но почему и ноябрь тоже?

Я понял что последний счет в ноябре — это за октябрь (обычно за предшествующий месяц приносят квитанции) — то есть период до 02.11.2025.

02.11.2025 — если это дата введения ПУ в эксплуатацию — то учет ресурса должен проводить по его показаниям.

В таком случае по последней квитанции запросите в УК правильность начисления, учтены ли показания нового прибора учета.

0
0
0
0
Павел Попов
Павел Попов
Юрист, г. Новосибирск

Здравствуйте!

Действия УК правомерны, увы.

Согласно п. 2 ст. 13 Федерального закона от 23.11.2009 N 261-ФЗ «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации», установлено, что имеется обязательство осуществлять расчеты за потребленные энергетические ресурсы на основании данных об их количественном значении, определенных при помощи приборов учета используемых энергетических ресурсов.

Подробнее тут: docs.cntd.ru/document/902186281

С учетом положений ст. 539, 543 ГК РФ и п. 145 Основных положений N 442, установлено, что обеспечение надлежащего технического состояния, безопасности эксплуатируемых энергетических сетей, исправности используемых приборов и оборудования, связанных с потреблением энергии, а также соблюдение режима потребления энергии, по общему правилу, возложено на абонента/потребителя/собственника.

Следует понимать, что согласно ст. 9 Федерального закона от 26.06.2008 N 102-ФЗ «Об обеспечении единства измерений», пунктов 137, 144, 145, 147, 152, 154, 155 Основных положений N 442, установлено, что достоверность данных учета потребленных энергетических ресурсов обеспечивается путем соблюдения нормативно установленных требований к техническим характеристикам приборов учета (определенным законодательством об электроэнергетике, об обеспечении единства измерений, нормативно-технических документов и государственных стандартов); правильностью установки приборов учета (место установки, схема подключения); допуском соответствующих приборов учета в эксплуатацию в установленном порядке; надлежащей эксплуатацией приборов учета; периодичностью поверки и соблюдением режима потребления энергии; обеспечением целостности и сохранности прибора учета, а также средств маркировки/контрольных пломб и (или) знаков визуального контроля.

Если вы полагаете, что прибор учета работает не корректно, вам неправомерно начислили плату за пользование, то вы вправе обратиться в суд для решения спора. 

Если вам нужна помощь в подготовке документов в суд, обращайтесь ко мне в чат. Данная услуга вам может быть оказана за плату.

0
0
0
0

Я дополню свой ответ:

Согласно ЖК РФ Статья 155. «Внесение платы за жилое помещение и коммунальные услуги», установлено, что плата вносится ежемесячно до 10 числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления МКД.

Согласно норме, плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится на основании платежных документов и информации о размере платы за жилое помещение и коммунальные услуги, задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг, размещенной в информационных системах.

Указано, что УК получают плату за коммунальные услуги и осуществляют расчеты за ресурсы, необходимые для предоставления коммунальных услуг, с лицами, с которыми такими управляющей организацией заключены договоры:

«холодного и горячего водоснабжения, водоотведения, электроснабжения, газоснабжения (в том числе поставки бытового газа в баллонах), отопления (теплоснабжения, в том числе поставки твердого топлива при наличии печного отопления)»

А собственники помещений в МКД, управление которым осуществляется управляющей организацией, плату за жилое помещение и коммунальные услуги вносят этой управляющей организации, за исключением взносов на капитальный ремонт, ЖК РФ Статья 171. «Особенности уплаты взносов на капитальный ремонт».

Услуги вам оказаны, как собственнику помещения в МКД.

Согласно ЖК РФ Статья 158. «Расходы собственников помещений в многоквартирном доме», вы как собственник помещения в МКД обязаны нести расходы на содержание принадлежащего вам помещения и принимать участие в расходах на содержание общего имущества в МКД.

Согласно Порядка расчета и внесения платы за коммунальные услуги, утвержденного Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354«О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (вместе с «Правилами предоставления коммунальных услуг..., установлено, что размер платы за коммунальные услуги рассчитывается по тарифам / ценам для потребителей, установленным ресурсоснабжающей организацией.

Согласно Порядка расчета и внесения платы за коммунальные услуги, утвержденного Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354«О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», указано, что размер платы за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом помещении, которое  оборудовано индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета, за исключением платы за коммунальную услугу по отоплению, определяется в соответствии с формулой 1 приложения N 2 к Правилам, т.е исходя из показаний такого прибора учета за расчетный период. 

Таким образом, оплачивать вы должны, так как услуга вам предоставлена. С момента окончания срока действия поверки, расчет производиться по среднему вашему потреблению в течении 2 месяцев, после по нормативу.

Объем произведенной для вас тепловой энергии, используемой в целях предоставления коммунальной услуги по отоплению и в целях предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению, определяется по показаниям приборов учета, без поверки по среднему и нормативу.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Недвижимость
Правомерен ли такой расчет в нашей ситуации или за первые 3 месяца отопительного сезона нам должны оплату
В августе месяце 2025г. в нашем доме истек срок службы прибора учета тепловой энергии. УК дождалась отопительного сезона и проинформировала об этом жильцов тогда, когда нам пришли платежки за отопление. Расчет был произведен по нормативам. Правомерен ли такой расчет в нашей ситуации или за первые 3 месяца отопительного сезона нам должны оплату рассчитывать по средним показателям прибора за период его работоспособности, и только потом применять норматив
, вопрос №4772010, Наталья, г. Москва
Трудовое право
Насколько правомерны такие действия работодателя?
Работодатель сделал под конец года перерасчет всех отпусков и выяснилось что у меня в первый год работы авансом отгуляны и оплачены 7 дней отпуска 11 лет назад. У коллег есть 28 дней, 18 дней, 6 дней у всех разное количество. Завод уходит в отпуск сразу весь. Устраивались естественно мы в разные месяцы оттуда такое разное количество дней . Отпускные в тот период были разделены на два отпуска и оплачены по 12000 в каждую половину отпуска, в общей сложности мне переплатили 5600 . В этом году работодатель решает что следующий отпуск я получаю только за 23 дня отпускные и 7 дней я иду за свой счет так как эти 7 дней были оплачены ОДИННАДЦАТЬ ЛЕТ НАЗАД. По подсчетам эти 7 дней на данный момент выходят в 28000 которые я недополучу в отпуске. Насколько правомерны такие действия работодателя?
, вопрос №4771938, Елена, г. Ростов-на-Дону
ЖКХ
Должны ли жильцы платить дополнительно за ремонт подъездов, ремонт системы электроснабжения, системы отопления?
УК требует от жильцов ежемесячно платить доп сумму, якобы за ремонт который должен будет произойти когда соберем средства. Но при этом утверждает, что суммы меняются каждый год. Правомерны ли требования УК? Должны ли жильцы платить дополнительно за ремонт подъездов, ремонт системы электроснабжения, системы отопления?
, вопрос №4771685, Юлия, г. Москва
Жилищное право
И можно ли прописать в квартире его дочь и переоформить договор на нее?
Добрый день! Мой сожитель получил квартиру как сирота ,мы и наша дочь проживаем в ней с момента получения и по сегодняшний день. В договоре указан только он,и мы с дочерью так же не прописаны . Недавно из военкомата поступила информация о его смерти,он был на СВО В этот же день от администрации поступил звонок ,чтобы мы принесли им ключи от квартиры. Похорон еще не было. Правомерны ли действия администрации?и можно ли прописать в квартире его дочь и переоформить договор на нее?
, вопрос №4771670, Лера, г. Нижний Новгород
1000 ₽
Вопрос решен
Предпринимательское право
Правомерна ли прокладка нового кабеля через существующую кабельную проходку, у которой ранее была действующая сертификация, с истекшим действием сертификата?
Правомерна ли прокладка нового кабеля через существующую кабельную проходку, у которой ранее была действующая сертификация, с истекшим действием сертификата? Предполагается использовать существующий уплотнительный модуль, установленный в кабельной проходке, для прокладки нового кабеля. Ответ желательно обосновать ссылками на ФЗ или другими НПА.
, вопрос №4771679, Алексей, г. Казань
Дата обновления страницы 28.11.2025