Я оформил кредитную карту в ООО ГРУПП ФИНАНС, оплатил ихнии требования, а карта не октевирована, и телефоны они не подымают

Добрый день, Вячеслав!

По описанной Вами ситуации с ООО «ГРУПП ФИНАНС» усматриваются признаки мошенничества. Данная организация не входит в реестр кредитных организаций Банка России и не имеет лицензии на осуществление банковских операций, включая выпуск кредитных карт.

Согласно ст. 13 Федерального закона «О банках и банковской деятельности», право на осуществление банковских операций имеют только кредитные организации, получившие лицензию Банка России. Выдача кредитов и выпуск платежных карт относятся к банковским операциям (ст. 5 указанного закона).

Рекомендую:

1. Незамедлительно обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве (ст. 159 УК РФ). Приложите все имеющиеся документы, подтверждающие перевод денежных средств и обещания выдачи кредитной карты.

2. Подать жалобу в Центральный Банк РФ через официальный сайт, указав на незаконную деятельность ООО «ГРУПП ФИНАНС» по выдаче кредитов без соответствующей лицензии.

3. Направить претензию в Роспотребнадзор о нарушении прав потребителя.

4. Сохраните все доказательства взаимодействия с данной организацией: переписку, договоры, чеки, скриншоты сайта и рекламных материалов.

В соответствии со ст. 15 ГК РФ, Вы имеете право требовать возмещения убытков, причиненных неправомерными действиями. Срок исковой давности по таким требованиям составляет 3 года (ст. 196 ГК РФ).

Удачи в делах!