8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Можно ли обменять утюг на новый если он поломался на следующий день после покупки?

Добрый день,вчера купила утюг,приехала домой включила в розетку утюг завонял паленым,я его выключила через некоторое время вновь включила,а он не работает!имею ли я право обменять утюг на новый?

, Алла, г. Пятигорск

Добрый день! Да в течение 15 дней со дня передачи. Обратитесь к продавцу с соответствующим заявлением.

1
0
1
0
Алла
Алла
Клиент, г. Пятигорск

Заявление должно быть какого содержания?И могу ли я получить новый товар в этот же день?

вы должны указать дату и время покупки, цена и т.д., а также описать недостаток товара, указать требование (возврат денег или обмен на новый)  и ждать результат рассмотрения вашего заявления. Срок зависит от требования -10 дней возврат денежных средств, 20 дней -замена товара на аналогичный.

2
0
2
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Можно ли вернуть страховку GAP при досрочном погашении кредита, если прошло более 14 дней?
Здравствуйте, подскажите пожалуйста можно ли вернуть GAP страховку если прошло больше 14 дней, но менее 30 дней. В договоре указан срок 14 дней. И в каких случаях можно вернуть если вдруг шанс упущен. Кредит завтра полностью погасится.
, вопрос №5060202, Елена, г. Одинцово
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Влияет ли снятие с учета автомобиля в Беларуси на льготный утильсбор?
Здравствуйте! Я купил автомобиль в республике Беларусь через комиссионный магазин. Прежний хозяин автомобиля уплатил все таможенные сборы год назад , но но снял автомобиль с учёта в ГАИ через три месяца после покупки и сдал его в комиссионный магазин. Повлияет ли снятие с учёта через три месяца после покупки на льготный утильсбор? Машина продана через год
, вопрос №5057543, Дмитрий, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли заменить стояки в квартире, если сосед против?
Что делать соседям сверху и снизу, можно ли заменить трубы стояков, если один против? здравствуйте ! во время проведения капремонта имеет ли право сосед снизу написать отказ от замены стояков канализации и ХВС и тем самым запретить доступ в свою квартиру ? что делать соседям сверху и снизу , можно ли заменить трубы стояков , если один против?7
, вопрос №5056885, Галина, г. Санкт-Петербург
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли открыть НКО, если есть задолженность по налогам после закрытия ИП?
Можно ли открыть НКО при наличии долгов по налогам после закрытия ИП? Есть долги по налогам ип. ИП уже закрыт. Могу ли открыть НКО?
, вопрос №5056381, Мокану, г. Геленджик
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть неисправный системный блок, купленный в ломбарде?
Купил системный блок в ломбарде за 12 000 ₽. Чек оформлен на ИП некий, а не этот ломбард. Покупался из-за стекла, где дефекты не были видны. При первой проверке дома на следующий день обнаружил: артефакты видеокарты, нерабочую плашку ОЗУ, перегрев БП, ошибку SSD. Товар не использовался, только тесты на следующий день после покупки - видеофиксацию неисправности ПК сделал сразу же. И уже на третий день я попытался его вернуть, написал претензию в ломбард - не приняли и направил претензию на ИП. Вопрос, стоит подавать только в роспотребнадзор или в суд тоже могу? Не получится ли, что меня крайним выставят и заставят ещё за экспертизу платить? В ломбарде сразу начали "а вдруг так часто бывает, что видеокарту подменили, а у нас всё работало, мы проверяли". Короче как быть? 12000 не лишние, но и попасть ещё на большую сумму не хочу. В своей правоте уверен и сразу всё зафиксировал, но мало ли..
, вопрос №5056352, Дмитрий, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 16.06.2014