Здравствуйте
Могу ли я обменять ноутбук или вернуть деньги,если ноутбук перегревается и выключается,работает не должным образом ?
Ноутбук на гарантии,но до конца срока гарантии осталось 10 дней,если да,то успею ли я,если завтра же отправлюсь в магазин ?
Здравствуйте, !
Предварительно необходимо направить письменную досудебную претензию (п.2 ст.132 ГПК РФ).
В противном случае Вы вправе предъявить иск в суд о защите прав потребителей, о расторжении договора, взыскании денежных средств, процентов за пользование чужими денежными средствами (ст.395 ГК РФ), возмещения ущерба, прочих расходов и убытков (ст.15 ГК РФ), компенсации морального вреда (ст.151 ГК РФ), штрафа 50% от суммы за неудовлетворение в полном объёме в добровольном порядке требований потребителей в судебном порядке (ст.131-132 ГПК РФ).
