Подскажите, как должны оплачивать?

17 октября мы прибыли в аэропорт Шереметьево за 1,5 часа до вылета, потому что прошли онлайн регистрацию накануне. Простояв в очереди к стойке регистрации,чтоб сдать багаж, нам сообщают,что регистрация и прием багажа закрыты! Мы спрашиваем,что делать,как решить эту ситуацию,у нас вылет через 20 минут. Нам говорят,что ничего не могут сделать, предложили только оставить багаж в камере хранения аэропорта. Мы обратились за помощью к сотруднику Аэрофлота ( т.к. должны были лететь из компанией), но безрезультатно, нам только предложили купить другие билеты!В итоге,на рейс мы не попали. В этот день был мой день рождения, у нас был забронирован и оплачен отель и т.д. Покупая билеты на следующий день, выяснилось,что мы должны ещё доплатить за обратные, иначе они аннулируются! Подскажите, возможно в такой ситуации написать жалобу/претензию на компанию Аэрофлота?

Здравствуйте. Мой сын обучается в колледже БФУ им.Канта на 3 курсе. На данный момент он решил уйти в академический отпуск, в заявлении написал по семейным обстоятельствам, а именно в связи с трудным финансовым положением. К заявлению мы приложили справки по доходам родителей(самозанятые), выписки по суммам кредитов( у нас 2 ипотеки), также удостоверение многодетных( у нас 3 детей: 20,18 и 12 лет) и обоснование, что 60-70% от дохода семьи забирают кредиты, остальное остается на большую семью из 5 человек. Сын написал, что у него нет возможности платить самому за учебу, у родителей финансовое положение не позволяет оплачивать учебу. В результате в академе ему отказали, устно по телефону ответили ,что комиссию не удовлетворили документы . Также, посоветовали написать письмо с просьбой ответить на каком основании отказали в академе. Подскажите, пожалуйста, имеют ли право отказать в академе в связи с трудным финансовым положением? Может практика какая есть? Хотя я считаю,что не директору колледжа решать ,у кого какое финансовое положение ???? И куда писать на обжалование? Заранее спасибо)

Здравствуйте ! Помогите, пожалуйста, разобраться!Электрические провода заходят в квартиру через стену, граничащую с подьездом. Провода до счётчика относятся к общедомовому имуществу. Но вокруг проводов в стене большие дыры, через которые в квартиру по несколько раз в день заходит запах сигарет из соседней квартиры . Кто должен оплачивать заделывание дыр, собственник или УЖХ? В УЖХ запросили оплату 7000 ру.