Добрый день, Анастасия!
В вашей ситуации мастер нарушает сразу несколько законов:
1. **Нарушение права на изображение** (ст. 152.1 ГК РФ)
— Обнародование и использование изображения гражданина допускается только с его согласия
— Вы устно не давали согласия на публикацию, более того, мастер заверила, что не будет публиковать фото
— Исключения (публичный интерес, публичное мероприятие и т.д.) в вашем случае не применимы
2. **Нарушение права на неприкосновенность частной жизни** (ст. 152.2 ГК РФ)
— Сбор, хранение, распространение и использование информации о частной жизни гражданина без его согласия не допускаются
3. **Нарушение закона о персональных данных** (ФЗ №152-ФЗ «О персональных данных»)
— Фотография с изображением лица относится к персональным данным
— Обработка персональных данных допускается только с согласия субъекта
Что можно предпринять:
1. **Досудебное урегулирование**:
— Направьте мастеру письменную претензию с требованием удалить фотографии
— Укажите срок исполнения (например, 3-5 дней)
— Сохраните скриншоты публикаций как доказательства
2. **Обращение в Роскомнадзор**:
— Подайте жалобу на нарушение закона о персональных данных
— Приложите доказательства (скриншоты, переписку)
3. **Судебная защита**:
— Вы вправе подать иск о защите права на изображение
— Можно требовать компенсацию морального вреда
— Можно требовать удаления изображений и запрета их дальнейшего использования
Размер компенсации морального вреда определяется судом, но практика показывает, что в подобных случаях суммы обычно составляют от 5 000 до 50 000 рублей в зависимости от обстоятельств.
Что касается оскорбительных высказываний — если они не содержат явных оскорблений, а являются субъективной оценкой, то привлечь к ответственности за них сложнее, но в совокупности с незаконным использованием изображения это усиливает вашу позицию при требовании компенсации морального вреда.
Удачи в делах!