Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Или может в другие надзорные органы?
Добрый день, уважаемые юристы! Прошу помочь разобраться в следующей ситуации: в жилом 9-ти этажном доме 1 этаж выделен в нежилое помещение, арендует помещение дом престарелых, под нашей квартирой лежит женщина с деменций, которая постоянно кричит и днем, и ночью. На просьбы сделать звукоизоляцию, перевести ее в другое крыло дома, обеспечить медикаментозное лечение, не отвечают. Жить невозможно, крики постоянные. Что можно сделать в этой ситуации? Имеет ли смысл обращаться в прокуратуру для инициирования проверки? Или может в другие надзорные органы?
Добрый день, Елена!
В Вашей ситуации нарушаются санитарно-эпидемиологические требования и нормы по уровню шума, что дает основания для обращения в несколько инстанций:
1. **Роспотребнадзор** — уполномочен контролировать соблюдение санитарных норм, включая уровень шума в жилых помещениях (СанПиН 2.1.3684-21, СанПиН 1.2.3685-21). Можно подать жалобу с требованием провести замеры уровня шума.
2. **Жилищная инспекция** — контролирует соблюдение правил использования нежилых помещений в многоквартирных домах (ст. 20 ЖК РФ).
3. **Прокуратура** — осуществляет надзор за соблюдением законодательства (ФЗ «О прокуратуре РФ»). Обращение имеет смысл, особенно если другие инстанции не реагируют.
4. **Администрация муниципального образования** — может провести проверку законности использования нежилого помещения.
5. **Росздравнадзор** — контролирует качество медицинской помощи, если дом престарелых имеет медицинскую лицензию.
Алгоритм действий:
1. Зафиксируйте нарушения: ведите дневник шума, сделайте аудиозаписи, привлеките свидетелей.
2. Направьте письменную претензию руководству дома престарелых (с уведомлением о вручении).
3. Подайте жалобы в Роспотребнадзор и жилищную инспекцию.
4. При отсутствии реакции обратитесь в прокуратуру.
Правовые основания:
— Ст. 23 ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения»
— Ст. 17 ЖК РФ (о пользовании жилым помещением)
— Ст. 293 ГК РФ (о последствиях нарушения правил пользования жилыми помещениями)
— Региональные законы об административных правонарушениях (нарушение тишины)
Вы также можете обратиться в суд с иском о прекращении деятельности, нарушающей ваши права (ст. 304 ГК РФ).
Удачи в делах!
